Как продлить ЭЦП на торговых площадках? Продлить КЭП (квалифицированный сертификат) — Контур.Экстерн Продление сертификата ключа электронной подписи

Создать заявку на сертификат может только сервисный центр. Когда сотрудник сообщит вам, что отправил заявку для редактирования в личный кабинет, перейдите по адресу i.kontur-ca.ru .

Вам понадобятся

Если данные не изменились:

Если сменился владелец сертификата или данные организации:

  • Оригинал или заверенная копия паспорта будущего владельца сертификата. Возможно, потребуются СНИЛС (если не получится проверить ваши данные в ПФР автоматически) и документы организации — список документов и случаи, в которых они нужны, написаны на шаге загрузки документов.
  • Телефон с камерой, фотоаппарат или цветной сканер. Нужно будет загрузить изображения документов.
  • Принтер для печати заявления и шаблонов доверенностей.

Как заполнить заявку

1. Зайдите в личный кабинет https://i.kontur-ca.ru

Введите номер телефона, который сообщали сотруднику сервисного центра, и нажмите “Получить код”.

Код придёт в течение 2 минут. Введите его и нажмите “Войти”.

Если SMS с кодом не приходит, попробуйте следующие способы:

  1. Проверьте, правильно ли вы указали номер телефона. Если заметили ошибку, нажмите “Изменить номер” и исправьте.
  2. Нажмите “Получить код повторно” (ссылка станет активна через 2 минуты после нажатия кнопки “Получить код”).
  3. Если код не пришёл, позвоните в круглосуточную техподдержку 8-800-500-52-50.

2. На списке сертификатов выберите нужную заявку

Если у вас нет других сертификатов, заявка сразу откроется. Если вы не можете найти заявку в списке, позвоните в сервисный центр. Возможно, заявка привязана к другому номеру телефона или сотрудник сервисного центра ещё не создал её.

3. Прочитайте инструкцию

Если нужно, скачайте памятку “Как подготовить документы” . Нажмите “Приступить”.

4. Проверьте данные сертификата

Эти данные попадут сертификат.

Важно! Проверяйте данные внимательно, потому что если в данных будут ошибки, потребуется перевыпуск сертификата за отдельную плату (если у вас не подключена услуга “Сопровождение сертификата”).

  • Если данные организации изменились , позвоните в ваш сервисный центр. Вы не можете отредактировать их самостоятельно.
  • Если данные владельца изменились , нажмите “Редактировать” напротив заголовка “Владелец сертификата”.

Особое внимание обратите на реквизиты паспорта. Если срок действия паспорта закончился или получен новый паспорт, укажите реквизиты нового документа.

Если сменился владелец сертификата , измените все данные. ФИО и дату рождения указывайте точно так же, как в паспорте: с буквами Ё, дефисами, пробелами и пр. Если у вас нет паспорта РФ, подойдёт временное удостоверение личности.

Укажите действующую электронную почту — туда будут приходить уведомления о статусе заявки и напоминания о продлении сертификата.

Если вы иностранный гражданин , вместо паспорта РФ можете представить иностранный паспорт с нотариально заверенным переводом или вид на жительство в РФ (если нет иностранного паспорта). ФИО заполняйте русскими буквами, как в заверенном переводе. Поле “Серия” можно не заполнять, если в документе оно отсутствует.

5. Подпишите заявление на выдачу сертификата

Если владелец сертификата и организация не меняется (ФИО, СНИЛС, ИНН такие же) и срок действия старого сертификата не закончился, вы сможете подписать заявление старым сертификатом в электронном виде. Если у вас нет под рукой старого сертификата, распечатайте и подпишите заявление вручную (образец см.ниже). Заполненный шаблон заявления скачается к вам на компьютер. Откройте этот файл и распечатайте его.

Если данные изменились (ФИО/СНИЛС/ИНН), распечатайте и подпишите заявление вручную. Заполненный шаблон заявления скачается к вам на компьютер. Откройте этот файл и распечатайте его.

Подпишите заявление по образцу без исправлений синими чернилами. Факсимиле использовать нельзя.

Подпись для юридических лиц:

  • Субъект персональных данных: подпись владельца сертификата.
  • Если в заявлении есть строка «От имени юридического лица»
    Должность, ФИО и подпись руководителя организации, на которую выдается сертификат. Вместо руководителя от имени ЮЛ может расписаться уполномоченное лицо по доверенности. Подпись синим цветом, не факсимиле. Если у организации нет печати, допускается её отсутствие на документе.

Подпись для ИП/Физических лиц: если договор заключен с тем, на кого выдаётся сертификат, то понадобится только подпись этого человека.

6. Проверьте актуальность документов

Мы скопируем документы из старой заявки, если соответствующие данные не поменялись. Проверьте их ещё раз.

Дождитесь ответа ПФР — мы автоматически проверяем СНИЛС. Если ПФР подтвердит данные, скан СНИЛС не нужен.
Если ответ долго не приходит или в ПФР нет ваших данных, нажмите “Восстановить документ”, чтоб скопировать документ из старой заявки, или загрузите скан-копию карточки СНИЛС заново.

Если данные поменялись, вам нужно подтвердить изменения документами. Напротив документов, которые нужно представить, есть зеленые кнопки “Загрузить”.

Сделайте фотографии или цветные сканы этих документов. Если вы используете не оригинал документа, а копию, она должна быть заверена по образцу:

Заверить копию может:

  • руководитель или уполномоченное лицо организации/ИП, с которой заключен договор на выдачу сертификата, при наличии печати,
  • нотариус,
  • сервисный центр.

Важно! Нельзя фотографировать/сканировать копию заявления. Только оригинал. Не выбрасывайте заявление! Оно понадобится при получении сертификата.

Технические требования к файлам

  • Цветное изображение. Если вы используете копию, то должна быть синяя заверительная надпись и печать.
  • Качество картинки должно быть таким, чтобы текст легко можно было разобрать (примерно 200-400 dpi).
  • Страницы не обрезаны, входят целиком.
  • Размер до 10 Mb.
  • Форматы jpg, png, gif, pdf, tif.

Загрузите подготовленные сканы в нужные вкладки. Также вы можете загрузить дополнительные документы, кликнув на ссылку “Загрузить дополнительные документы” внизу страницы. У каждого опционального документа написано, в каких случаях он требуется.

После проверки/загрузки всех обязательных документов, станет активной кнопка “Отправить заявку” внизу страницы. Нажмите её.

7. Заявка отправлена

Мы проверим заявку в течение 1-2 дней и сообщим вам результат.
Если за сертификатом пойдёт не его владелец, потребуется доверенность. Скачайте шаблон по ссылке.

Если не продлить сертификат вовремя, на сайте возникнет ошибка безопасности. Чтобы защитить информацию и сохранить доверие посетителей, рекомендуем продлевать SSL-сертификат за 2 недели (для EV за 30 дней) до истечения срока действия.

В личном кабинете доступно три способа продления сертификата: автопродление, ручное продление и заказ нового сертификата.

Автоматическое продление

Система автоматически продлит SSL-сертификат за 14 дней до окончания срока действия. Вы получите обновленные файлы сертификата на почту, как только сертификационный центр обработает заявку.

Чтобы подключить автопродление сертификата, перейдите в раздел «Товары» – «SSL сертификаты», выберите сертификат и нажмите кнопку «Просмотр».

В открывшемся окне переключите пункт «автоматическое продление» на необходимый срок. Сохраните изменения, кликнув на кнопку «ОK».

Автопродление настроено. За две недели до окончания срока действия сертификата система автоматически спишет средства с баланса аккаунта и продлит сертификат на указанный период. Вам останется только подтвердить перевыпуск по ссылке в письме и обновить файлы.

Автопродление не сработает, если изменились данные компании - домен, контактная информация, название или организационно-правовая форма. Чтобы исправить данные в заявке на выпуск сертификата, продлите его вручную.

Продление сертификата вручную

Этот способ подойдет, если автопродление отключено или изменились данные компании. Вы вручную подтверждаете заявку на выпуск сертификата.

В личном кабинете перейдите в раздел «Товары» - «SSL сертификаты» - кликните на сертификат и кнопку «Продлить».

В открывшемся окне уточните период продления сертификата, e-mail для подтверждения домена* и кликните кнопку «В корзину».

*Список e-mail адресов изменить нельзя - его предоставляет сертификационный центр.

Оплатите продление удобным способом - со счета личного кабинета, банковской картой, через Webmoney или Яндекс.Деньги.

Подтвердите выпуск сертификата и установите его на сайт.

Если Вы закрыли окно без оплаты - вернитесь и завершите заказ в разделе «Клиент» - «Корзина».

Заказ нового сертификата

Если необходимо продлить сертификат с дополнительными опциями (расширенная проверка, поддержка поддоменов), создайте новый заказ.

Электронная цифровая подпись - набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания; Электронная цифровая подпись равнозначна собственноручной подписи подписывающего лица и влечет одинаковые юридические последствия при выполнении условий согласно Закона Республики Казахстан от 7 января 2003 года № 370-II «Об электронном документе и электронной цифровой подписи». Получив регистрационное свидетельство для электронной цифровой подписи (ЭЦП) вы сможете при помощи соответствующего ему закрытого ключа, подписывать электронные документы. Проверку вашей подписи (ЭЦП) на электронном документе можно будет осуществить по приложенному к нему соответствующему регистрационному свидетельству.

Уведомление об окончании срока действия ЭЦП

Срок действия регистрационных свидетельств НУЦ РК, выпущенных на файловую систему 1 год. Срок регистрационных свидетельств НУЦ РК, выпущенных на носители ключевой информации (удостоверение личности, Kaztoken, eToken, аKey, jaCarta) составляет 3 года. В системе Национального удостоверяющего центра РК реализована автоматическая отправка двух видов уведомлений о приближающемся окончании срока действия ЭЦП с предложением продлить его в режиме онлайн.

  • Многократные уведомления по электронной почте – за 1 месяц, за 2 недели, за 7 дней. Для их получения необходимо указать свой e-mail в личном кабинете НУЦ РК .
  • SMS-уведомление за 10 дней до даты истечения срока действия ЭЦП. SMS приходит на номер телефона, зарегистрированного в Базе мобильных граждан, т.е. на тот, который прикреплен у пользователя в .

Как продлить действие ЭЦП самостоятельно Физическим лицам?

Начнем с того, что первым делом необходимо перейти в личный кабинет пользователя сайта Национального удостоверяющего центра . Перейти в личный кабинет вы можете с главной страницы ресурса либо по ссылке, указанной в письме.

  1. Итак, вы находитесь на странице входа в Личный кабинет. (Рис.1).
  1. Кликните на кнопку «Войти в личный кабинет», перейдите на страницу авторизации (Рис.2). В открывшемся окне Вам необходимо выбрать тип «Хранилище ключей» из списка - Персональный компьютер, удостоверение личности, eToken PRO (Java, 72K), JaCarta, Kaztoken (Рис. 2).

  1. В поле «Путь к хранилищу ключей» необходимо указать путь, где расположены Ваши ключи ЭЦП (Рис. 3). Выберите ключ аутентификации (AUTH_RSA) и нажмите кнопку «Открыть».

  1. Нажмите кнопку «Войти» (Рис. 4).

5.В появившемся диалоговом окне введите Ваш пароль на хранилище ключей (Рис. 5).

Внимание : Пароль по умолчанию на Казтокен: 12345678, eToken PRO (Java, 72K), JaCarta: 1234567890.

Запомните номер заявки (Рис 6).

6. Нажмите кнопку «Обновить список ключей». При корректном вводе пароля, будет отображен ключ аутентификации (Рис. 6).

7. Нажмите кнопку «Подписать».

Добро пожаловать в личный кабинет пользователя (Рис. 7).

8. Для работы с ключами ЭЦП перейдите на вкладку «Мои ключи ЭЦП» (Рис. 8).

В выпадающем меню выберите один из подпунктов:

  • Перевыпуск ключей ЭЦП – предоставляет возможность подать заявку в режиме онлайн (при условии наличия действующих ключей ЭЦП), без подтверждения заявки в Центре регистрации;
  • Отзыв ключей ЭЦП – предоставляет возможность отзывать регистрационные свидетельства;
  • Заявка на получения ключей ЭЦП – предоставляет возможность просмотреть поданные заявки;
  • Список ключей ЭЦП – отображает имеющиеся регистрационные свидетельства;
  • Проверка статуса заявки – предоставляет возможность проверить статус поданной заявки, и установить регистрационные свидетельства;
  • Смена пароля на ключ ЭЦП – предоставляет возможность сменить пароль на ключи ЭЦП.

9. В данном разделе можно подать заявку в режиме онлайн (при условии наличия действующих ключей ЭЦП), без подтверждения заявки в Центре регистрации. Основные поля автоматически будут заполнены, согласно уже имеющемуся регистрационному свидетельству. Укажите e-mail, населенный пункт, хранилище ключей и Путь к хранилищу. И нажмите кнопку «Подать заявку» (Рис. 9).

10.Поставьте галочку подтверждения корректности подаваемой заявки и нажмите кнопку «Подтвердить» (Рис. 10).

Внимание! Хранилище «Персональный компьютер» является небезопасным. Рекомендуем использовать защищенный носитель ключевой информации для снижения риска компрометации ключей ЭЦП.

11.Введите пароль и нажмите кнопку «Подписать» (Рис. 11).

12.Запомните номер заявки (Рис. 12).

13.Для установки регистрационных свидетельств, укажите папку, где были сохранены Ваши закрытые ключи, и нажмите на значок поиска. Укажите место хранения Ваших закрытых ключей, сформированных при подаче заявки. И нажмите кнопку «Открыть» (Рис. 13)

Внимание! В случае если генерация ключей была осуществлена на один из поддерживаемых защищенных носителей: eToken 72K, JaCarta, Kaztoken, при установке регистрационных свидетельств, предварительно подключите устройство к компьютеру.

14.В случае использования хранилище ключей - Персональный компьютер, появятся поля заполнения пароля (Рис. 14). Придумайте и введите пароль на Ваши ключи ЭЦП и нажмите кнопку «Загрузить сертификаты».

Внимание! Пароль должен содержать латинские буквы нижнего и верхнего регистров, а также цифры. Минимальная длина пароля: 6 символов.

Обязательно запомните указанный пароль!

Пароль восстановлению не подлежит! НУЦ РК не хранит Ваши пароли, и в случае утери пароля данные ключи ЭЦП необходимо отозвать.

15.Нажмите кнопку «Загрузить сертификаты».

Появится окно, сообщающее об успешной установке регистрационных свидетельств (Рис. 15).

Перевыпуск ключей ЭЦП завершен.

Продление срока действия ЭЦП, как и ее получения, процедура бесплатная. Процедура продления срока действия ЭЦП, записанного на удостоверении личности выглядит иначе. Если в случае, описанном выше, вся работа проделывается непосредственно за компьютером, то в данном случае вам необходимо посетить НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан», с просьбой перезаписать ЭЦП. Услуга продления ЭЦП, записанного на удостоверении личности, бесплатна. Кроме удостоверения личности, никаких документов не требуется.

Как и где посмотреть срок действия сертификата RSA (PKI) и ГОСТ? Как перезаписать сертификат RSA на JaCarta? Об этом и будет данная статья.

Начну с того, что сертификат ГОСТ продлевается только в сервисном центре, в котором вы обслуживаетесь, то есть там, где вы покупали Джакарту. Сертификат RSA продлевается на рабочем месте в личном кабинете ЕГАИС.

Ниже представлен весь процесс продления сертификата RSA.

Как посмотреть срок действия сертификата RSA и ГОСТ?

Обращаю ваше внимание на то, что продление и запись — это два разных момента. Если вы запишите сертификат RSA без инициализации компонента, возможны ошибки. .

Как продлить срок действия сертификата RSA на JaCarta?

1. Прежде всего, нужно сделать инициализацию компонента PKI только для носителей Джакарты (JaСarta) —

3. После чего нажать на вкладку «Получить ключ » и выбрать ваше подразделение;

4. В открывшемся окне вводим пин RSA (стандартный пин RSA: 11111111 );


Сертификат соответствия товара является официальным документом, подтверждающим соответствие качественных показателей товара действующим нормам законодательства. Этот документ имеет большое значение для легальной работы любого предприятия, он выдается уполномоченным органом и имеет определенный срок действия. Но что делать в том случае, если срок действия сертификата истек? Как быть? Какой его срок действия? Можно ли продлить его или возобновить? Какие документы необходимы для этого? На все эти важные вопросы дает ответ данная статья.

Итак, срок действия сертификата соответствия зависит от того, какую систему сертификации выберет предприятие. В основном, этот срок колеблется в рамках 1-3 лет. В тех случаях, когда такой документ необходимо оформить на вывоз товара или же на товар, изготовленный в пределах страны, который подлежит контрактной поставке, тогда срок действия сертификата составит один год. Если же такой документ необходимо получить резиденту или нерезиденту, тогда срок может составить и около трех лет, в зависимости от выбранной схемы. Следует отметить, что существует и бессрочный сертификат - это тот, который подтверждает качество одной партии товара.

Срок сертификата истек

Процедура выдачи сертификатов регулируется действующим законодательством о техническом регулировании. Этим документом, в частности, предусмотрен запрет на продажу товара в случае завершения его строка действия. Но если уж такая ситуация произошла, и срок действия сертификата истек, то существует возможность продления такого срока или же получения нового документа.

Все эти процедуры доступны, если следовать букве закона и поспешить, так как малейшее промедление чревато избытками для компании как в плане производства, так и в плане санкций. Итак, детальнее рассмотрим оба варианта действий.

Продление срока действия документа

Следует отметить, что эта процедура применима лишь для тех случаев, когда это продление предусмотрено техническим регламентом. Единого нормативно-правового акта, который бы четко регламентировал возможность продления срока действия этого документа, на данный момент нет, однако отдельными актами такая возможность допускается.

Итак, технически, если срок действия сертификата истек, тогда необходимо понимать, что предприятие ведет деятельность в сфере выпуска и поставки товаров по документам. В этом случае, определенно, ранее уже были проведены проверки товаров, которые актировались и стали основанием для выдачи этого документа, который теперь просрочен. Вот эти акты и можно будет применить во время рассмотрения вопроса о продлении срока действия документа.

Поэтому специалистам предприятия, которые отвечают за ведение документооборота, лучше не медлить и подать в орган сертификации заявление в свободной форме о желании предприятия продлить срок действия документа, подтверждающего качество товара. В случае положительного решения эта информация вносится в реестр документации разрешительного характера. Таким образом, этот способ поможет быстро решить проблему легализации товара, если срок действия сертификата истек.

Получение нового документа

Как уже упоминалось, если срок действия сертификата истек, далеко не всегда можно его продлить. Все остальные случаи приводят к необходимости получения нового документа. Это касается случаев выпуска расширенного количества моделей товара или новых марок. Если на аналогичную партию товара выдан был бессрочный сертификат, а теперь партии стали выпускаться в большем количестве, необходим будет новый документ с учетом изменений. Также обновить этот документ нужно будет в случае остатка товара, который не удалось продать на момент завершения срока действия документа. Эта процедура предусматривает участие во всех этапах, которые характерны для первоначального получения данного документа и зависят от схемы подтверждения соответствия качества. Иными словами, весь список товара необходимо будет отдавать на повторные исследования.

С этой целью необходимо будет обратиться в специальный центр сертификации региона. Прежде всего, предъявляется паспорт, просроченный сертификат, документация на весь товар от производителя. Также предоставляется декларация о прохождении единого таможенного контроля в случае завоза товара из-за рубежа.

Вместе с этим предоставляется и перечень образцов сертифицируемого товара. В случае сертификации товара, имеющего длительный срок хранения, специалистам предприятия достаточно подать справку о проведении специального лабораторного контроля над данным товаром. Повторная сертификация является платной процедурой, поэтому в перечень документов также входит и документ, подтверждающий оплату таких услуг.

Как видим, когда срок действия сертификата истек, предприятие несет огромные убытки. Поэтому необходимо четко выполнять требования законодательства в сфере подтверждения качества товара во избежание применения органами власти определенных санкций. Закон суров, но он - закон!