Ваши действия на телефонный звонок мошенника. Мошенники снимают деньги с телефона — как и куда жаловаться? Какова же новая технология обмана

Телефонное мошенничество – преступления, совершаемые аферистами для получения чужих денег. Звонки производятся с незнакомых абонентам номеров.

Как вести себя в разговоре с неизвестным собеседником, как реагировать, если вы заподозрили мошенничество, узнаете, ознакомившись с данным материалом.

Мошеннические действия обманщиков определить возможно, если знать их признаки. Поняв, как отличить мошенника от честного человека, вы сможете противостоять преступникам.

Наказывают телефонных аферистов пока ещё редко, так как не все пострадавшие обращаются в полицию.

• не отвечать на звонки и смс-сообщения с неизвестных номеров;
• соблюдать спокойствие в разговоре с незнакомцами;
• не спешить переводить деньги.

Помните! Только ваша собственная бдительность и осторожность при разговорах с неизвестными убережёт от потери денег.

Особенности телефонного мошенничества

Первые мошеннические схемы разрабатывались в колониях и тюрьмах, где заключённые придумывали методы кражи денег у населения. Появление сотовой связи позволило мошенникам расширить поле деятельности для преступлений.

Разговоры с будущими жертвами мошенничества тщательно продумываются с участием профессиональных психологов. Преступники стараются довести абонента до состояния паники.

Распространённые схемы

Применяются такие схемы обмана:

• Неожиданная беда. Поступает звонок от «сотрудника полиции», сообщающего, что ваш родственник попал в беду (наркотики, ДТП), нужны деньги, чтобы его отпустили.

Внимание! Помните, что вы должны сами позвонить этому родственнику по известному вам номеру телефона.

• Выигрыш. Звонок поступает от ведущего радиостанции, он сообщает о выигрыше, но для того, чтобы забрать приз, вы должны оплатить какую-то сумму и сообщить данные вашей карты.

• Смс с просьбой перезвонить по незнакомому номеру. Звонок повлечёт за собой снятие денег.
• Смс с рассылками, переход по которым откроет путь вирусам.

Новые виды телефонного мошенничества

Преступники проделывают аферы и более современными средствами - через электронные кошельки и банковские карты. Звонить могут с номеров, принадлежащих известным организациям.

Например, с номера 900 (Сбербанка), приходит смс о блокировке счёта или о переводе. Набрав номер телефона, указанный в сообщении, вы позволяете мошенникам списать с вашей карты деньги.

Звонок из банка показан в видео:

Как распознать телефонных мошенников

Мошенники постоянно придумывают новые способы, поэтому рассмотреть все аферистские схемы отъёма денег у абонентов трудно. Для того чтобы не попасть в ловушки аферистов, достаточно помнить об общих признаках:

• номер скрыт или неизвестен;
• настойчивость собеседника, уговоры;
• необходимость срочного принятия решения;
• замешательство или отсутствие ответов, когда вы задаёте конкретные вопросы;
• запрашивание данных паспорта, карты, другой личной информации.

Правило, которое надо всегда помнить: коды банковских карт у вас никогда никто не должен спрашивать, их требуют только мошенники.

Как проверить на мошенничество номер телефона в 2019 году

Если вам позвонил незнакомый абонент, можете проверить его через интернет, на специальных сайтах, или просто введя номер в поисковую строку.

Как реагировать на звонки

Если звонит неизвестный, вы должны:

• сохранять спокойствие;
• при требовании решения попросить время на обдумывание (если в ответ услышите, что решение должно быть принято сию минуту, положите трубку);
• не давать личную информацию;
• никогда и никому не сообщать коды от банковских карт;
• если звонящий представляется сотрудником полиции, поликлиники или другой государственной организации, спросить конкретные данные его и начальства, мошенник в таком случае замешкается;
• если вас назвали победителем розыгрыша, найти данные об этой акции в интернете;
• не переводить деньги.

Куда обращаться

При подозрении на телефонное мошенничество у людей сразу возникает вопрос – куда позвонить, чтобы пресечь действия мошенников.

Лучше обезопасить себя заранее, договорившись с родными о каких-либо секретных деталях: словах, фразах и т.д., которые вы будете использовать, если реально будет нужна помощь. В остальных случаях реагировать не стоит.

Куда надо сообщать об известных фактах телефонного мошенничества?

Ясное дело, что налицо попытка мошенничества.

Позвонил в милицию - там мне сказали, что ничем не смогут помочь, т. к. нет состава преступления.

Позвонил своему другу из областной прокуратуры, который хватается за любое дело - сказал тоже самое. Отмазок отправитель может придумать массу, например, ошибся номером.

Ну и куда теперь заявлять по данному факту?

Моё мнение: если бы люди, которых пытались таким образом обокрасть, написали заявления в прокуратуру (в милицию бесполезно) , может и раскрыли бы хоть одно. Тогда может стало бы меньше таких любителей поживиться за чужой счёт.

Позвонил якобы по объявлению (на авито о продаже автокресла). Заявил, что готов оплатить безналом, а жена позже заедет за автокреслом. Для перечисления денег на карту сбера с карты другого банка будто бы надо подойти к терминалу и ввести какой-то код для подтверждения перевода. (Уже бред какой-то. В терминале и функции такой нет). Ради интереса пошла к терминалу (благо, идти в соседний дом). Оказывается, он стал настоятельно требовать нажать в терминале «подключить мобильный банк», выбрать тариф «полный» (а не «экономный» - это как-будто бы, чтобы полная сумма была перечислена мне на счет), ну а далее, разумеется, стал диктовать свой телефон (догадываетесь? - чтобы все смс оповещения и др. возможности мобильного банка были переведены с моего телефона на его мною собственноручно. и не подкопаешься) Я, конечно, не стала привязывать чужой номер к своей карте, но каков ход. какая наглость.

Жаль, что в полицию пойти не с чем. Доказать-то ничего не получится.

Бесплатная юридическая консультация:

Суть аферы: после недолгой беседы просит предоплату на почтовые расходы, после денежного перевода предоплаты распечатывает поддельный чек отправки с Почты России, трек естественно не отслеживается на сайте почты и посылки ни какой не существует. Спустя ожидание в 8-14 дней игнорирует всякие сообщения.

Куда сообщить номер телефона мошенников

Телефонные мошенники – это новый вид мошенников, которые посредством мобильного или городского телефона выманивают деньги и практически во всех случаях остаются безнаказанными. Телефонное мошенничество весьма прибыльно и, самое главное, на данный момент практически ненаказуемо.

Телефонные мошенники, как правило, работают по двум схемам: либо они присылают смс сообщение с каким-то текстом призывающим отправить деньги на специальный номер или позвонить по нему, либо они сами звонят, и, будучи хорошими психологами, уговаривают пенсионеров заплатить приличную сумму, якобы для спасения какого-нибудь родственника. В процессе разговора они меняют легенду под конкретного человека, что помогает поверить в их слова.

Что же помогает телефонным мошенникам оставаться безнаказанными? Смс мошенничество так распространилось, потому что, как правило, у одного человека выманивают небольшую сумму денег, из-за которой он не станет обращаться в полицию и предпринимать иных действий.

Бесплатная юридическая консультация:

Естественно, не каждый верит в смс сообщения мобильных мошенников, но получая такое сообщение, все равно хочет как-то покарать этих людей. Опять же в полицию никто из них обращаться не станет, тем более факта лишения средств не произошло и дело заводиться не будет. Единственное, как можно поступить – это позвонить оператору связи и сообщить номер, с которого пришло сообщение и куда мошенники просят отправить деньги. После таких обращений оператор заблокирует мошенника, но это не сильно навредит телефонным мошенникам, ибо завести себе новый телефонный счет не представляет сейчас никакой трудности, причем анонимный. В наше время высоких технологий можно отследить, откуда было отправлено смс сообщение или был сделан звонок с большой точностью и мошенники об этом знают, поэтому этот вид телефонного мошенничества широко распространился в тюрьме, где большое количество заключенных и невозможно выяснить, кто именно отправлял смс или сделал звонок.

Что касается звонков, где просят передать деньги конкретному человеку, то тут конечно поймать мошенников проще, если вовремя понять, что это действительно мошенники. Обычно они звонят пожилым людям, представляясь сотрудниками полиции, и сообщая, что их сын, дочь, внук или внучка попали в полицию, например за хранение наркотиков, и для того чтобы их освободить требуется большая сумма. Как уже было сказано ранее, подобные мошенники очень хорошо знают психологию людей и весьма словесно подкованы. В процессе разговора они выясняют, какую именно сумму можно попросить и оценивают, насколько им поверили. Если сразу обратиться в полицию, то можно, конечно же, поймать мошенников, но, увы, поскольку они говорят, что родственник находится именно в полиции и «выкупать» его нужно у них, то практически никто в полицию и не обращается. А раскусив мошенников, люди просто бросают трубку, опять же не предпринимая никаких действий.

Все мобильные операторы из «большой тройки» на своих сайтах создали страницы, посвященные телефонным мошенничествам, где можно узнать о видах мошенничества и по каким номерам сообщать о фактах вымогательства. Кроме того можно узнать стоимость смс или звонков на короткие номера.

Куда жаловаться на телефонных мошенников:

Если вы столкнулись с телефонным мошенничеством, то в первую очередь стоит уведомить об этом мобильного оператора. Если вы перевели средства на указанный мошенниками номер или позвонили, вследствие чего у вас сняли некую сумму денег, оператор без разговора вернет вам эти деньги обратно, если это произошло внутри сети оператора.

Если у вас выманили большую сумму денег, то обращаться нужно в полицию.

Бесплатная юридическая консультация:

• МТС: (или переправьте полученное SMS на бесплатный номер 1911);
• Билайн: (бесплатные рекомендации по телефону);
• Мегафон: (абонентская служба 0500);
• Полиция: 02 (с мобильных телефонов 112).

Кому сообщить о телефонных мошенниках?

Кроме сообщения оператору и даже заявления в правоохранительные органы есть еще несколько мест, куда можно сообщить о телефонном мошенничестве.

Рассказываю реальный случай, который произошел несколько дней назад.

Старикам-пенсионерам позвонил на домашний телефон человек, выдававший себя за их сына. Утверждал, что попал в милицию, ибо избил какого-то бедолагу и поломал его планшет. Дал номер мобильного, по которому родители могут позвонить следователю и решить вопрос "полюбовно". Позвонили. Ответил "следователь", который. Ну, классический развод.

Так вот, кроме звонка в милицию и оператору, номер мобильного забили в Гугл. Один из результатов привел на сайт, где можно почитать и разместить свои отзывы о телефонных мошенниках. Оказалось, с данного номера уже производили такую же аферу в других городах страны. Понятное дело, было добавлено сообщение и об этом случае.

Телефонное мошенничество - один из популярных видов мошенничества с помощью мобильных телефонов.

Бесплатная юридическая консультация:

Если вы уже попали на эту удочку, и хотите хоть как то отомстить тому, кто сумел выманить у вас деньги, идите в полицию и напишите заявление.

Понятное дело, что никто этому делу не даст ход, но поверьте, на душе станет легче.

Просто нужно знать, если вы сами отправили деньги на просьбу по СМС - виноваты лишь вы и претензий к тому, кто подурачился, предъявлять никто не станет.

Если вас попросили перезвонить, и вы перезвонили, а потом со счета деньги исчезли - кто виноват в том, что вы сами добровольно сделали свой выбор. Конечно же вы сами. Никто никого искать не будет.

Можно оператору сообщить об таком случае, может быть они предпримут какие то меры, хотя и им это будет в напряг.

Бесплатная юридическая консультация:

Сообщить о телефонных мошенниках нужно в первую очередь оператору той сотовой компании которой вы пользуетесь. Конечно же они потребует от вас ваши паспортные данные. Ваше имя и фамилию. Спросят по какому телефону с вами можно будет связаться. Спросят вашу причину обращения и суть вашей проблемы. Компания должна проверить информацию проверить информацию и сообщить вам о результатах.

Операторы обычно не хотят с этим связываться, и постоянно направляют тебя в отдел полиции по месту жительству. Ну за исключением если вы не в своём городе, то стоит обратиться в ближайшее отделение. Что могут сделать операторы, так это заблокировать ваш номер.

В первую очередь надо сообщить своему оператору и желательно дать ему координаты (номер телефона) тех самых мошенников.

Можно сообщить и в полицию, есть у них специальный отдел по борьбе с таким видом мошенничества.

Бесплатная юридическая консультация:

Мошенничество

Сообщите нам о противоправных действиях, которые произошли с вами посредством мобильной связи - мы обязательно разберемся и поможем вам!

Вы нашли ответ на свой вопрос на этой странице?

Спасибо за ваш отзыв!

Спасибо за ваш отзыв, он поможет нам улучшить качество информации!

Вы можете продолжить искать ответ на ваш вопрос:

Бесплатная юридическая консультация:

Узнать у электронного помощника;

Написав нам сообщение с вопросом;

Спросить в чате у специалиста службы поддержки;

Телефонные мошенники

Телефонные мошенники – новый способ вымогательства денег, при котором используется мобильный или городской телефон. Основное преимущество этого способа заключается в возможности получения значительной прибыли в результате совершения противоправного деяния, которое практически всегда остаётся безнаказанным. Как защититься от обманщиков и какую ответственность они могут понести в соответствии с действующим законодательством?

Бесплатная юридическая консультация:

Понятие

Телефонные мошенники представляют из себя лиц, действия которых направлены на получение прибыли незаконным путем, используя для этого средство телефонной связи. Для вымогательства денежных средств чаще всего преступники пользуются следующими схемами:

• обманом по телефону. Сообщают о нахождении в отделении полиции родственника или знакомого, после чего требуют взятку или выкуп за его освобождение;
• отправкой SMS с просьбой о помощи. Обращаются, используя слова «мама», «сынок», «друг», с требованием перевода определённой денежной суммы на указанный номер;
• предложением воспользоваться телефонным номером, за осуществление одного звонка на который со счёта списывается некая сумма денег. Например, сообщают о проведении оператором связи или радиостанцией розыгрыша в лотерею и обращаются с предложением, касающимся приобретения карт экспресс-оплаты и сообщения кодов, или перевода крупной денежной суммы на свой счёт и введения после этого специального кода;
• предложением выгодной услуги от оператора. В действительности, после введения кода, списываются средства со счёта вашего телефона;
• применением штрафных санкций и угрозой отключить номер за нарушение (которого в действительности не было) условий договора с оператором, оказывающим вам услуги мобильной связи;
• ошибочным переводом денег. После просьбы о возврате денег, сумма дополнительно снимается по чеку;
• оказанием услуги, за счёт которой якобы возможно получение доступа к звонкам и SMS другого человека.

Сегодня телефонное мошенничество встречается достаточно часто и случаев его с каждым годом становится всё больше из-за возможности использования личного номера мобильной связи каждым членом семьи. Телефонные махинации организуются группами преступников, в составе которых достаточно часто встречаются злоумышленники, находящиеся в ИТУ (исправительно-трудовых учреждениях). В процессе противоправной деятельности аферисты приобрели соответствующий опыт, позволяющий для достижения поставленных целей, умело пользоваться всей доступной и полученной в результате обманных действий информацией.

Чаще всего жертвами мошенников из-за доверчивости становятся люди пожилого возраста и подростки.

Куда обращаться

При совершении телефонного мошенничества абоненту следует обратиться:

• в сервисный центр сразу после совершения абонентом перевода денежных средств внутри сети одного оператора. Для возврата денежной суммы необходимо написать соответствующее заявление. Если деньги перечислены на номер телефона преступника, пользующегося услугами другого оператора, то возврат их переводом невозможен;
• в отделение полиции. При совершении мошенничества следует быстро обратиться в отделение и написать заявление о свершившемся противоправном деянии. В таком заявлении подробно указываются следующие сведения:

Время получения сообщения (поступления звонка) и номер, с которого оно было отправлено;

Данные о лице, позвонившем по телефону (фамилия, имя, должность), если звонивший пожелал представиться и сообщить такие данные;

Бесплатная юридическая консультация:

После принятия и регистрации заявления в срок, составляющий от 10 до 30 дней, выносится решение об открытии производства по уголовному делу. В этом, вероятнее всего, откажут, указав какую-либо причину. Но подавать заявление всё же стоит, поскольку этот факт будет учитываться судом или следователем при повторном совершении мошенниками противоправных деяний.

Как обезопасить себя от действий телефонных мошенников

Для обеспечения собственной безопасности сообщения или звонки, вызывающие подозрение, лучше игнорировать. Но от действий обманщиков могут пострадать более доверчивые граждане. Поэтому, если на ваш номер звонят или отправляют SMS телефонные аферисты, лучше обратиться:

• в полицию сразу после поступления звонка (сообщения), вызвавшего подозрение, и рассказать об этом сотруднику МВД.
• службу, оказывающую техническую поддержку или работающую с абонентами, оператора мобильной связи. Обычно в таких случаях оператором, ценящим собственную репутацию, принимается решение о блокировке подозрительного номера.

Как защититься

Защититься от телефонных мошенников можно путём проявления бдительности и адекватной оценки информации, полученной с неизвестного номера. Если на ваш номер поступил подозрительный звонок или пришло сообщение, то следует предпринять следующие действия:

• спокойно выслушать звонившего, но не говорить ему о своём решении, а потребовать время на обдумывание его предложения или требований;
• не сообщать конфиденциальную информацию (номер счёта, пин-код карты банка, логин и пароль на интернет-сайтах и от страниц в социальных сетях) и свои личные данные;
• задавать собеседнику больше вопросов для получения о нём информации, касающейся фамилии, места работы, занимаемой должности, контактных данных его руководителя, поиска официального сайта их организации в Интернете. Если звонивший в действительность окажется сотрудником какой-либо организации или учреждения, то эти вопросы его не смутят, а вот мошенника заставят понервничать;
• не реагировать сразу на поступивший тревожный звонок или сообщение от друзей или родственников, а попытаться дозвониться до них или их близких, которые могут находиться рядом с ними, для уточнения полученной информации;
• поискать в Интернете информацию о проведении розыгрышей и конкурсов при получении SMS-рассылки, призывающей принять участие в них. Часто на форумах можно найти отзывы, оставленные обманутыми участниками;
• не отдавать или переводить деньги сразу после поступления звонка или получения SMS с требованием внесения определённой суммы (например, для пополнения «контрольного» счёта банка или в виде залога при проведении розыгрыша призов).

Наказание за телефонное мошенничество

Если вы пострадали от действий аферистов, то следует обратиться в правоохранительные органы для привлечения лиц, совершивших противоправное деяние, к ответственности. В соответствии со ст. 159 УК РФ за телефонное мошенничество может применяться наказание в виде:

• штрафа;
• исправительных работ;
• лишения свободы сроком до 2 лет. При назначении этого наказания учитывается масштаб преступления и размер причинённого ущерба.

При совершении противоправных деяний группой мошенников к ним применяется наказание в виде большего размера штрафов и сроков заключения.

Бесплатная юридическая консультация:

Действия телефонных мошенников могут причинить не только материальный, но и моральный вред. Поэтому для защиты своих интересов лучше воспользоваться услугами наших юристов, которые помогут компенсировать все затраты в полном объёме и предотвратить совершение аферистами противоправных деяний в дальнейшем.

Консультации юристов по законодательству России

Выбор категории

Что мне грозит, если я ответил по телефону, как поручитель?

Здравствуйте! Сестра взяла деньги в микрозайме и попросила меня по телефону подтвердить, что она работает в определенном месте и получает зарплату (неофициально или официально она действительно там работает, но я вообще там не работаю). Мне был.

Мошенничество по телефону при устройстве на работу

Здравствуйте подскажите пожайлуста как мне поступить в ситуации с мошейничеством, ситуация в следующем я обратился к судовому агенту для трудоустройства в судоходную компанию он сказал что как раз имеется горячая вакансия по моей должности он сказал.

Бесплатная юридическая консультация:

Есть вопрос к юристу?

Могут ли мошенники использовать номер телефона гражданина для совершения противозаконных действий?

Здравствуйте. Хотел попросить совета в следующей ситуации. Сестре моей матери (моей крестной) два раза были звонки на домашний телефон якобы из банка, с просьбой дать ее номер телефона. Ситуация была не ясна, так как не понятно, откуда звонившие.

Мошенники по телефону

СМС,-ОШИБЛАСЬ ПОЛОЖИЛА ДЕНЬГИ ВЕРНИТЕ НА ТЕЛ ДОЧКЕ. Я имею несколько номеров: кто просил и куда (N) возвратить. Мелкие мошенники останутся не уязвимыми?!

Как вернуть деньги за покупку товара в интернете, если он не соответствует описанию и фотографиям на сайте?

Здравствуйте, я Елена. Я заказала искусственную ёлку на сайте по интернету с оплатой наложенным платежом. Мне пришёл некачественный товар, несоответствующий описанию и фото на сайте. По телефону обещали разобраться и перезвонить, не перезвонили и.

Бесплатная юридическая консультация:

Куда подать жалобу, если по объявлению мне продали автозапчасть со спиленным номером?

добрый день. на авито нашел нужную запчасть созвонился обговорил детали условия перевел деньги пришла деталь не подходящая к моему автомобилю со спиленным номером установить от какого автомобиля деталь не возможно, а получатель денег прячется не.

Как получить ответ на мое обращение в полицию, если в отношении мошенника невозможно завести дело?

1 августа 2016г. я подала заявление в полицию по факту звонка в 4 часа утра на мой стационарный телефон якобы от имени моего сына о том, что он попал в трудную ситуацию (на чужой машине сбил человека с намеками, что нужно заплатить), я поняла, что.

Бесплатная юридическая консультация:

Какие действия можно предпринять, если мошенники заполучили мои паспортные данные?

Мошенники заполучили мои паспортные данные, что делать? Вчера мошенники заполучили мои паспортные данные по моей же глупости, что делать и куда обратиться? помогите.

Куда можно сообщить, если наткнулась на мошенника?

Добрый вечер! Наткнулась на мошенника. Пришло смс с номера96 что внесена сумма 97.58р. на киви кошелек. 30 октября. Сегодня (2 ноября) звонок-некий мужчина перечислял сослуживцу деньги и ошибся номер. голос был жалобный,просил перевести.

Мошенники. Вернуть деньги

мой сын попал под влияния мошенников переслал деньги на номермогу ли я их вернуть? благо есть чек отправки код проверки платежа9265 оплачено 1700 руб сумма к оплате 1581 руб

Бесплатная юридическая консультация:

Состав преступления за мошенничество по ст 159 УК РФ

При протезировании, врач Индивидуальный предприниматель, в нарушение договора, при оказании платных услуг, дорогие керамические виниры заменил на металлические протезы. Разница в цене им присвоена. Образует-ли это состав ст.159 УК о.

Звонят мошенники на телефон, а в жизни кредит не брала

Мне по городскому телефону звонят из банка какой банк я не помню и просят погосить кредит потом стал звонить автоотвечик и говорить если через три дня не оплатите кредит к вам придут колекторы но я в жизни кредитов не брала что делать

Как наказать мошенников, которые вместо телефона прислали стакан?

Заказал по интернету телефон, на почте открыл посылку, а в ней стакан. Что делать? Как вернуть деньги.

Бесплатная юридическая консультация:

Куда обращаться по факту мошенничества: в прокуратуру или полицию?

Здравствуйте! Я заказала брус по телефону, они попросили внести пол суммы стоимости, я оплатила, а брус не привезли, телефон не отвечает. Куда писать заявление о мошенничестве в прокуратуру или полицию? Вернут ли деньги?

Как распознать. Не являются ли звонившие очередными мошенниками

Здравствуйте!Мне позвонили с московского номера,я живу не в Московской области,и сказали,что можно подать заявление о мошенничестве.Имела неосторожность обратиться к лже экстрасенсам по телефону и перечислила им деньги в 2012году.На данный момент.

Ищете ответ?

Спросить юриста проще!

Бесплатная юридическая консультация:

Задайте вопрос нашим юристам - это намного быстрее,

Телефонное мошенничество

Развитие сотовой связи стало не только прорывом в области информационных технологий, но и открыло новые возможности для мошенников.

К сожалению, телефонные операторы еще умалчивают об этом, а правоохранительные органы не успели выработать единую стратегию борьбы с этим видом правонарушений. Потому как в отдельных случаях телефонное мошенничество не подпадает под действие конкретной статьи УК РФ. Чтобы хоть немного прояснить ситуацию необходимо рассмотреть самые популярные виды телефонного обмана.

Позвони мне, позвони

Использование мобильной связи не всегда приводит к нарушению закона. Поэтому этим часто пользуются разные компании, зарабатывая на неосведомленности граждан. Подобные схемы нередко используют кредитные организации, которые все время забывают говорить своим заемщикам о размерах штрафных санкций за просрочку платежа.

Бесплатная юридическая консультация:

На эту тему даже была одна интересная история.

Получатель займа по известным причинам допустил просрочку по кредиту. При этом для связи с банком он оставил платный номер. Спустя время сотрудники кредитной организации начали регулярно названивать заемщику и напоминать об образовавшейся просрочке. Спустя месяц на счете абонента накопилась сумма, которая вполне покрывала сумму просрочки. Естественно, заемщик пошел и погасил задолженность.

В итоге все произошло по принципу бумеранга, банк не предупредил заемщика о размере штрафных санкций, а он их - о платном номере.

Однако мораль истории состоит в том, чтобы граждане перестали наивно доверять всему, что слышат, в том числе по телефону.

Статистика афер

Основываясь на международной статистике, размер общих потерь операторов мобильной связи о мошенников колеблется на уровне 2–6% от совокупного объема трафика. В денежном эквиваленте это около 25 млрд. долларов ежегодно.

Бесплатная юридическая консультация:

Для сравнения можно рассмотреть московские компании, которые теряют из-за мошенников всего лишь 100–200 тыс. долларов в год.

Однако это не повод расслабляться. Ведь за последние несколько лет количество зафиксированных случаев мошенничества возросло вдвое. Отдельные источники утверждают, что около 10% россиян попадаются на удочку телефонных мошенников.

Почему люди попадаются на удочку преступников

Причины, по которым мошенникам удается обманывать добросовестных граждан самые разнообразные.

• желание легкой наживы;
• отсутствие элементарных навыков самозащиты;
• страх за родственников;
• боязнь огласки;
• любопытство;
• доверчивость.

Популярные виды телефонного мошенничества

Как показывает статистика, телефон уже давно является орудием криминального производства.

Среди самых популярных видов телефонного жульничества можно выделить:

• перевод денег;
• выигрыши призов;
• пополнение счета обманным путем;
• лже-полицейский;
• звонки или смс на платные номера.

Также нередко мошенники обманывают граждан с банковскими картами.

Переведи мне деньги, мама

Мошенники часто пользуются слабостями человека. По мнению психолога-консультанта Ирины Поповой россияне отличаются повышенной тревожностью. Большую роль в этом вопросе играет неспокойная ситуация в стране, периодические теракты.

Поэтому многие жители страны после получения телефонного звонка сразу впадают с панику.

Например, после того как случился теракт в аэропорту Домодедово, операторы мобильной связи зафиксировали стремительный рост сообщений «Мама, я в аэропорту. Переведи деньги на телефон. Все объясню позже». Многие номера после проверок оператор заблокировал. При этом большинство таких сообщений приходили от лиц, которые отбывают наказание в местах лишения свободы. Силовики объясняют это тем, что заключенные пытаются заработать, как могут.

Даже в обыденной жизни случаются аферы такого типа. Так, на телефоны граждан приходят СМС с незнакомого номера подобного содержания. Доверчивые и сердобольные родители в спешке переводят нужную сумму на пополнение телефона, а спустя некоторое время объявляется чадо и обман раскрывается. Часто люди даже не подают заявление о мошенничестве, поскольку сумма перевода на их взгляд незначительная. При этом суммарный доход преступников в день от махинаций подобного рода может составлять несколько тысяч рублей в день.

Вы выиграли приз

Приз в студию – такие слова звучали каждый раз, когда на барабане известной телепередачи «Поле чудес» выпадало соответствующее игровое поле. Возможно, так зародилось название очередного трюка мошенников «Звонок в радио».

Абоненту звонит неизвестная девушка и представляется работником радио. После этого заявляет радостным голосом, что человек выиграл определенный приз, который находится в студии. Соответственно чтобы его забрать абоненту нужно будет приехать к ним. Единственным недостатком этого выигрыша является небольшой НДС. При этом решить вопрос об уплате налога можно дистанционно, путем перечисления денег на конкретный номер счета. Для этого можно даже использовать карту экспресс-оплаты.

Как это ни банально, но, 1/3 абонентов соглашается уплатить налог в размереруб.

Еще одна компания придумала аферу, используя при этом возможности мобильного оператора «Билайн». Она осуществляла рассылку смс на номера нескольких сотен абонентов. Получателям предлагалось отправить четыре платных сообщения на короткий номер. Это нужно было для того, чтобы активировать счет с 1 тыс. пакетных смс и получить возможный приз в размере 20 долларов. Впоследствии мобильный оператор отключил номер компании и даже хотел подать на нее в суд. Но, перспективы этого обращения в судебный орган были весьма туманны. Ведь у компании действительно были призы.

Любой может проверить контрагента по ОГРН бесплатно. Смотрите, как это сделать.

Псевдо-пополнение счета

Этот мошеннический фокус обычно имитирует деятельность сервисного центра оператора мобильной связи. Неизвестные лица, имеющие навыки работы в call-центре производят обзванивание абонентов конкретной компании.

Лейтмотивом неожиданного звонка является выгодное предложение по переходу на новый тариф.

При этом стоимость обслуживания пакета не меняется. Если человека заинтересовало данное предложение, то его просят активировать новый тариф с помощью карты экспресс-оплаты. Другими словами, абоненту нужно просто свой пополнить счет.

Спустя время мошенники перезванивают и говорят, что карта была им куплена, после чего переадресовывают абонента в автоматизированную систему пополнения счета. Затем голос автоответчика просит жертву перевести телефонное устройство в тональный режим и ввести секретный код карты. В конце абоненту сообщают о пополнении счета и активации нового тарифа.

Акцент мошенников делается на расшифровке вводимых номеров. Для этого используются специальные компьютерные программы. После того, как номер будет узнан, мошенники просто переводят содержимое карты на свои номера. Конечно, подобный трюк малоэффективен. В среднем на него попадается 5 из 100 человек. Однако даже низкий КПД позволяет мошенникам регулярно пополнять счет на мобильном телефоне.

Лже-полицейский

Не менее интересную схему используют мошенники, играя на родительских чувствах. Ее суть сводиться к тому, что в ночное время суток с неизвестного номера на телефон жертвы поступает звонок. К заспанному абоненту неизвестный обращается по имени, отчеству и сообщает о том, что его ребенок находится в отделении милиции.

Чтобы сгустить краски родителя уведомляют об оказании сопротивления сотрудникам правоохранительных органов.

Иногда даже убеждают перепуганных на смерть абонентов в том, что при задержании их ребенок расцарапал лицо одному из полицейских. Как следствие стоит вопрос об оформлении правонарушителя совсем по другой статье УК РФ.

Если вы хотите решить проблему до того, как она обрастет материалами уголовного дела, можете подготовить скромную сумму в размере 10 тыс. руб. Наши люди подъедут к вам в течение 30 минут. Как правило, мошенники делают расчет на то, что ребенок не проживает с родителями. К тому же в ночное время суток очень сложно узнать о его местонахождении. Естественно, если родителям удастся быстро дозвониться до своего ребенка, то план мошенников потерпит фиаско. Однако иногда подобные схемы срабатывают, и мошенники успевают скрыться, прежде чем обманутые родители поймут, что произошло.

Более эффективной является схема с фальшивым ДТП. Обычно такие трюки проходят тогда, когда мошенники точно знают, что виновник надуманного дорожно-транспортного происшествия отключает на ночь свой телефон. В результате родители никак не смогут проверить, где находиться их ребенок.

Продвинутые мошенники придумали новый вид обмана. Они заранее делают запись голоса потенциальной жертвы на диктофон. Но чтобы не вызывать никаких сомнений это делается под видом соцопроса. Затем из разных слов склеивается определенная заготовка, позволяющая убедить родителей в том, что их ребенок находится в опасности. Часто при наличии таких аргументов лже-следователю ГИБДД не составляет труда внушить родителям мысль о необходимости решать вопрос мирным путем, пока еще протокол не оформлен надлежащим образом.

Об этом также свидетельствуют отдельные статистические отчеты. Например, недавно правоохранители разоблачили на территории Владимирской области группу мошенников, которая всего за несколько месяцев успела одурачить 56 человек. Потерпевшим был нанесен материальный ущерб в размере 0,5 млн. долларов.

Следователи говорят, что жулики даже не утруждали себя поиском жертвы, а просто набирали случайные номера. На их уловки попадался крайне низкий процент абонентов, но, из-за размера стоимости услуг этого было достаточно. В среднем мошенники требовали от 10 до 30 тыс. долларов с одного человека.

При этом часто родителям удавалось дозвониться на номер телефона своего ребенка, попавшего в ДТП. Но к их удивлению трубку брал все тот же сотрудник ГИБДД, который якобы изъял телефон правонарушителя. Тогда как на самом деле мошенники были оснащены оборудованием, позволяющим перехватывать входящий звонок. Такой прибор обычно действует в том случае, если машина с устройство находится возле дома жертвы. Однако представители компании МТС исключают возможность использования мошенниками такой аппаратуры. По мнению представителя мобильного оператора Павла Нефедова, любые помехи со стороны сразу улавливаются центром эксплуатации радиоподсистемы.

Звонки на платные (и очень дорогие) номера

Этот вид мошенничества давно процветает в Японии. На родном языке его назвали «Wan-giri» или по-другому «Один звонок». Суть этого телефонного трюка состоит в том, что неизвестное лицо набирает номер, и, не дожидаясь пока абонент снимет трубку, сбрасывает входящий звонок. В этом случае расчет делается на то, что человек из любопытства перезвонит, чтобы узнать, кто и зачем ему звонил. Спустя время жертва замечает, что на счете произошло значительное уменьшение баланса.

Вывод напрашивается сам собой, что лучше не перезванивать неизвестным абонентам, которые сбрасывают трубку. Иначе такой звонок может оказаться очень дорогостоящим.

Еще один распространенный трюк завуалирован под услуги оператора мобильной связи. Абоненту приходит сообщение, в котором ему предлагают позвонить на определенный номер. За участие в конкурсе жертве обещают пополнение счета на сумму 3 доллара. В отдельных случаях деньги действительно поступают на счет после звонка. Однако последующее списание денег за звонок обычно превышает сумму вознаграждения.

Не менее интересный случай был в Самаре. Здесь местные умельцы зарегистрировали фирму и оформили на нее у мобильного оператора около 10 номеров. Используя контрактное обслуживание, сотоварищи убедили вьетнамских торговцев, что они смогут звонить себе на родину всего по 10 руб. за минуту. Как показала практика, на услугу был повышенный спрос. Вьетнамцы не скупились на беседы со своими родственниками. В итоге, наговорили на общую сумму в размере 5,8 млн. руб.

После того, как оператор не дождался оплаты от новоиспеченной фирмы, он направил заявление в правоохранительные органы. Мошенников поймали раньше, чем они успели скрыться. Как пояснили эксперты, такой исход является большой редкостью. Ведь если бы мошенники не заигрались со сбором урожая, то их могли бы еще долго искать.

Нужно бороться!

Чтобы остановить телефонное мошенничество граждане должны понять, что с этой проблемой действительно нужно бороться. Эксперты рекомендуют сотрудничать с мобильным оператором и уведомлять его каждый раз, когда возникают подозрительные ситуации.

Куда обращаться с жалобой?

Если абонент стал предполагаемой жертвой мошенников, то ему необходимо сразу сообщить своему оператору о попытке обмана и указать номер телефона, с которого пришло странное смс. При переводе денег неизвестным лицам можно попробовать написать заявление мобильному оператору об их возврате.

Иногда происходит возврат средств, но, при условии, что переводы осуществлялись внутри одной сети. Если мошенники требуют деньги за освобождение родственников, то можно бросить трубу или сообщить в правоохранительные органы.

Как подтвердить обман?

К сожалению, достаточно сложно зафиксировать отдельные виды телефонного обмана. К тому же мошенники очень часто меняют номера телефонов.

Поэтому абонентам только остается поддерживать связь с мобильным оператором и стараться не сообщать свои персональные данные третьим лицам, включая реквизиты банковских карт.

Если мошенники представляются работниками правоохранительных органов, то желательно сразу обращаться в полицию.

В какой срок можно вернуть товар, если он не подошел? Расскажет статья.

Кому положена компенсация за путевку в детский лагерь? Читайте здесь.

Хитрые схемы операторов сотовой связи

Нередко и мобильные операторы злоупотребляют своими возможностями. Основная проблема все так же заключается в неосведомленности населения.

Гражданам порой предлагают дополнительные сервисы, но подписка на них является платной.

Естественно, человек, подписавшись однажды, не подозревает, что с его счета будет происходить ежемесячное списание определенной суммы денег. И даже после того, как абоненту становится известно о списании денег, ему не всегда удается быстро отключить обозначенный сервис. Ведь для этого нужно связаться с оператором и получить внятную консультацию или смс рекомендации. Поэтому гражданам необходимо внимательнее читать те информационные собщения, которые приходят от мобильного оператора, прежде чем подключать ту или иную услугу. Если сервис уже подключен, то абонент может позвонить оператору и узнать, что входит в его пакет, и какие услуги подключены дополнительно. Если они платные, то можно сделать заявку на их отключение.

Нам стало известно о сравнительно новом способе телефонного обмана. Мошенники звонят владельцам мобильных телефонов, чьи номера привязаны к банковским картам, и вынуждают их переводить на свои счета большие суммы. Для того, чтобы стать жертвой, достаточно набрать на телефоне определенную комбинацию цифр и символов.

Как определить, что вас пытаются обмануть?

Сработают мошенническая схема в том случае, если телефон жертвы привязан к банковской карточке. Если вы получаете уведомления об операциях по карте (сообщения о поступлении и списании денег), пользуетесь мобильным банком, - значит, ваш номер привязан к карте, и вы можете управлять своими счетами через USSD-запросы

Что можно сделать, если вы стали жертвой обмана?

Игорь Доренков, начальник юридического отдела, РО ОЗППП «Росконтроль»:

Наиболее вероятно вернуть деньги в том случае, если банки признают это массовым мошенничеством и будут классифицировать подобные переводы как совершенные в результате обманных действий. В противном случае пострадавшему будет очень сложно доказать, что он вводил запрос, не отдавая себе отчета в том, к чему это приведет. Специфика подобного мошенничества заключается как раз в том, что для банка переводы выглядят совершенно «обычно».

Единственное, что можно самостоятельно предпринять в этой ситуации, — попытаться перехватить перевод сразу, связавшись с оператором банка. Но в подобных мошеннических схемах чаще всего деньги тут же выводят со счетов, и поймать нужный момент бывает крайне сложно.

Универсальный совет, конечно, — не вводить в телефон команды, в которых вы не уверены на сто процентов. И спрашивать совета у технически подкованных родственников и знакомых, если есть сомнения.

Вас обидел работодатель? Или нахамили в магазине? А, может быть, инспектор ГИБДД был не прав, оштрафовывая на приличную сумму? Пожаловаться на это можно далеко не каждому. А нужно!

Комментарии

Довольно часто приходится получать звонки от лиц, которые вымогают деньги либо шлют СМС-ки с просьбой пополнить баланс определенного номера телефона. В таких случаях не стоит мириться с мошенническими приемами. Здесь сразу рекомендуется пожаловаться на номер телефона, с которого поступают подобного рода звонки или сообщения.
В первую очередь рекомендуется обратиться к сотовому оператору и сообщить ему контакты мошенника, вымогающего деньги. После чего сотрудники не только произведут блокировку абонента, но и наложат на него штрафные санкции. Если же жалоб на один телефонный номер будет получено сразу несколько, то тогда сотовый оператор подаст заявление на заведение уголовного дела в отношении мошенника. Однако нередко в таких случаях возникают «камни преткновения», а именно при разбирательстве выясняется, что номер зарегистрирован на утерянный паспорт, и тогда наказать в полной мере злоумышленника не удается.
Также вы имеете право сразу обратиться в полицию с просьбой провести проверку абонента по факту мошенничества и потребовать привлечь его к административной ответственности. Заявление нужно подавать в ближайшее отделение полиции. Его требуется составлять в двух экземплярах. На одном сотрудники полиции поставят метку о принятии и присвоят ему номер. Затем заявление передадут в орган дознания, в течение пяти дней будет принято решение о том, заведут уголовное дело либо нет.

Составлять жалобу в отделение полиции следует по следующему образцу:
В УВД __________ района г. ______________

ФИО и телефон (заявителя)______________,

проживающего по адресу: _______________,

заявление

Мне периодически звонят и/или приходят смс-сообщения с номера (указать телефон) с просьбой (угрозами) пополнить баланс или положить на счет определенную сумму денег на реквизиты (указать их полностью).
Я знаю, что сообщения и/или звонки направлены лишь с одной целью − вынудить меня обманным путем перевести на счет недобросовестного и незнакомого лица денежные средства. Предполагаю, что я не являюсь единственным человеком, который столкнулся с такой неприемлемой ситуацией. В действиях лица, который вымогает у меня деньги, я увидел признаки преступления, предусмотренные статьями 30 и 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (покушение на мошенничество, вымогательство). Прошу провести проверку этого абонента и привлечь к ответственности в соответствии с законом.
Дата (указывается число, когда подается заявление) Подпись

Информация

Комментировать статьи на нашем сайте возможно только в течении 30 дней со дня публикации.

Бесплатная помощь юриста в Москве: в Санкт-Петербурге: Главная >>Ответы семейного юриста на вопросы >>Задать вопрос юристу >> Осторожно! Новый вид мошенничества по телефону! Как известно, все новое — это хорошо забытое старое. Об этом помнят и мошенники, совершенствуя и модернизируя старые схемы обмана доверчивых граждан. Очень распространенным видом преступления сегодня является телефонное мошенничество. Это сравнительно новый способ вымогательства денег у граждан, который получил широкое распространение после появления у населения мобильных телефонов. Кстати, случаются звонки и на домашний телефон – базы телефонных номеров сегодня достать совсем не сложно. Старый вариант телефонного мошенничества довольно прост и всем прекрасно известен. Вам звонят на телефон, как правило, ночью, якобы из ГИБДД, чтобы сообщить, что ваш близкий родственник (сын, брат, сестра и т.д.) совершил наезд на человека на пешеходном переходе (или попал в аварию, в которой погиб человек). Ему грозит тюремное заключение, но есть возможность «откупиться». За определенную сумму денег (например, 10-15 тыс. долларов) обещают найти «нужных свидетелей» и замять дело. Лжесотрудник полиции твердо поставленным голосом сообщает, куда и сколько денег надо привезти. Или же говорит, что готов подъехать в течение 10 минут сам, чтобы получить деньги. В любом случае вам обещают в течение короткого времени уладить вопрос – передать родственника в обмен на деньги. Сегодня преступники стали действовать по более изощренной схеме. Кому сообщить о телефонных мошенниках? Теперь при звонке преступник передает телефон «пострадавшему родственнику», который, находясь на грани нервного срыва, описывает произошедшее с ним. Затем «полицейский» перехватывает трубку и диктует, какие действия вы должны предпринять. Оглушенный сообщением, полученным из уст близкого человека, пострадавший легко ловится на крючок, особенно если ставятся жесткие рамки передачи денег. Например, человека пугают, что вот-вот прибудет полковник ГИБДД, и возможностей как-то повлиять на ситуацию больше не будет. Жертву заставляют действовать быстро, не оставляют шансов прийти в себя и оценить ситуацию трезво. Жертва обмана, застигнутая врасплох, моментально накручивает себя, выдумывая массу страшных подробностей, и отправляется на выручку родственника. Человек в форме следователя или сотрудника в штатском получает от нее деньги и скрывается. Ключевой момент во всей истории – задеть жертву за живое, заставить ее по-настоящему испугаться, а потом очень быстро воспользоваться замешательством жертвы в своих корыстных целях. Какова же новая технология обмана? Нетрудно догадаться, что злоумышленники заранее берут на прицел какую-то более-менее состоятельную семью и наводят о ней подробные справки. Выясняют, например, что у родителей есть сын, который ездит на машине определенной марки, узнают номер этого автомобиля. Когда жертве кажется, что она разговаривает с сыном, в действительности она общается с человеком, имевшим возможность ранее слышать голос сына и хорошо его имитировать. Есть еще и такой вариант: разговоры жертвы и сына подслушиваются и записываются на диктофон, чтобы потом с помощью специальных компьютерных программ сделать подходящую нарезку и в определенный момент дать ее прослушать родителям. Чаще звонят матери (поскольку женщины демонстрируют в таких ситуациях большую эмоциональность). Если вы оказались в подобной ситуации, прежде всего вас должно насторожить следующее: — Скрытый номер (преступники часто пользуются «антиопределителями», чтобы их было труднее вычислить), — «Неотложность» вопроса. Постарайтесь узнать у человека, который звонит, ФИО, звание или должность и настаивайте на определенном времени, необходимом для обдумывания вопроса (за это время сможете подтвердить, что звонящий не является лицом, за которое себя выдает); — Паузы, заминки в разговоре. Хотя звонящие могут быть хорошими психологами и подготовиться к общению с вами, они обычно не готовы к длительной беседе – отсюда «прерывания связи», «помехи» и другие попытки уйти от неудобных вопросов. Если сотрудник ГИБДД предоставляет возможность побеседовать с сыном, задайте ему вопрос личного характера, ответ на который может знать только он. Как правило, здесь происходит сбой и «развод» заканчивается. А самым простым и надежным вариантом будет совершить звонок непосредственно сыну.

Что делать если позвонили мошенники Звонок маме и розыгрыш призов: как работают телефонные мошенники Мошенничество посредством мобильной связи - один из распространенных и излюбленных видов «разводов» среди аферистов. Мобильник есть сегодня у каждого, а это означает, что все мы потенциальные жертвы «фродеров». Именно так, во всем мире называют обыкновенных обманщиков («фрод» от англ. обман), использующих телефонные и компьютерные ресурсы ради легкой и незатейливой наживы. Обозреватель M24.ru Игорь Швыткин рассказывает о самых популярных методах работы телефонных мошенников и о том, как не стать их жертвой. Международная «печальная» статистика операторов сотовой связи оценивает ущерб от фродеров в 25 миллиардов долларов в год. В Москве потери пока несколько скромнее - ежегодно телефонные компании теряют от 100 до 200 тысяч долларов. Не хотелось бы верить, но, возможно, это только начало. В нашей стране мобильные преступники активизировались несколько позднее, нежели за рубежом. В — Вконтакте — орудуют мошенники, которые выпрашивают деньги у интернет-друзей В Интернете наблюдается очередной всплеск киберпреступлений: взломщики воруют у пользователей социальных сетей логины и пароли, потом, пользуясь аккаунтом жертвы, начинают просить деньги у ее друзей. Причем стараются выстраивать переписку так, чтобы никто не заподозрил мошенника. Ведущая новостей Екатерина Шипилова не раз рассказывала о хитроумных способах мошенничества в Интернете, но никак не ожидала, что сама станет жертвой. Накануне вечером позвонили сразу несколько друзей и поинтересовались, действительно ли ей нужны деньги. Оказалось, киберпреступники взломали аккаунт Екатерины в «Вконтакте», и от ее лица просили у всех, кто был онлайн, одолжить пять тысяч на пару дней. — В общем, меня туда уже не пустили, там все было заблокировано. И мне пришлось прям минут 20 помучиться, чтобы разместить на стене объявление, что аккаунт взломан, что деньги мне не нужны, но написать к тому моменту, примерно час после взлома, успели многим. Пять простых способов распознать мошенничество по телефону Like — Click this link to Add this page to your bookmarks Share — Click this link to Share this page through email or social media Print — Click this link to Print this page Налоговое управление США вновь предупреждает граждан проявлять настороженность в отношении мошенничества по телефону и приводит пять характерных признаков, по которым можно распознать подобный звонок. Позвонившие представляются сотрудниками Налогового управления США. Во многих случаях мошенники требуют денег якобы для уплаты налогов. В некоторых случаях вас могут попытаться обмануть заверениями в том, что вам причитается возврат переплаченных налогов. Под предлогом возврата налогов у вас пытаются выудить банковские реквизиты или другую личную финансовую информацию. Такие мошенники могут быть чрезвычайно убедительными по телефону. Что делать, если вам поступил звонок от мошенника? Какие самые распространенные виды мошенничества МАКСИМОВА - 16.35. Традиционная рубрика «Московская полиция рекомендует». Сегодня у нас в гостях Валерий Павлов - начальник отделения по борьбе с организованной преступностью, подполковник полиции. Мошенники снимают деньги с телефона - как и куда жаловаться? Добрый день. М. МАКСИМОВА - Говорить мы будем сегодня о самых распространенных видах мошенничества и в том числе телефонного. Что делать, если вам позвонил мошенник. Вообще как определить его? В. ПАВЛОВ - Да, действительно мошенничество одно из самых распространенных преступлений в нынешнее время. В том числе телефонное. Определить достаточно и легко и сложно одновременно. Позвонил ли вам мошенник. Легко почему – потому что всегда ведутся разговоры на темы, не касающиеся вашей личной жизни или касающейся. Например, разговор начинается с того, что мама, пришли мне срочно деньги на телефон или подъезжай сама, передай такую-то сумму. Телефонные мошенничества Одним из основных видов преступлений в телекоммуникационной среде является телефонное мошенничество, которое стремительно набирает силу и превращается в настоящую эпидемию. Оградить от мошенников в первую очередь способны лишь внимательность и здравомыслие самих граждан. Жертвами мошенников становятся все без исключения — это и бизнесмены, и чиновники, и звезды шоу-бизнеса, и обычные граждане. Существует несколько видов телефонного мошенничества. Мошенник представляется родственником или знакомым и взволнованным голосом сообщает, что задержан сотрудниками полиции за совершение того или иного преступления (совершил ДТП, хранение оружия или наркотиков, нанесение тяжких телесных повреждений). Далее в разговор вступает якобы сотрудник полиции. Он уверенным тоном сообщает, что уже не раз помогал людям таким образом. Вы не знаете куда сообщить о телефонном мошенничестве? Мошенничество по телефону: распространенные схемы обмана Есть несколько обязательных действий, которые следует предпринять незамедлительно, едва вы осознали, что стали жертвой вишинга. Телефонное мошенничество: куда жаловаться Первый шаг - заблокировать вашу банковскую карту. Если это сделать сразу после звонка мошенника, еще есть шанс, что удастся остановить все операции по карте и сохранить свои деньги. Чтобы заблокировать карту, позвоните в банк (номер есть на карте или на официальном сайте банка), или сделайте это сами, воспользовавшись услугой Интернет-банкинга. Второй шаг — соообщить о телефонном мошенничестве в банк - написав заявление. После вашего первого звонка с жалобой на телефонных мошенников и требованием заблокировать вашу карту, банк должен произвести блокировку в течение нескольких минут. Заявление в банк подтвердит факт произошедшего мошенничества и потребуется для дальнейшего расследования ситуации. Третий шаг — написать заявление о телефонном мошенничестве (или вишинге) в полицию. Регистрационный номер обращения в полицию необходимо передать в банк. Внимание: на сайте Департамента киберполиции Украины оставить заявление и пожаловаться на телефонных мошенников можно круглосуточно. Теперь, если вам позвонили телефонные мошенники, вы знаете, куда обращаться! Как рассматривается обращение о телефонном мошенничестве Если мошенники успели украсть деньги с карты жертвы, а клиент подал заявление в киберполицию - начинается расследование, которое включает в себя разнообразные процессуальные действия, заканчивающиеся передачей в суд обвинительного акта. Увы, по сведением киберполиции Украины, около 90% всех звонков телефонных мошенников совершают заключенные колоний. Многие жертвы вишинга не знают, куда сообщать о телефонных мошенниках. О приключившемся с ними несчастье они пишут в социальных сетях: пострадавшие указывают номера, с которых получали звонки или смс от мошенников. Помните, что… …если вам звонят (или вам пришло смс с требованием перезвонить) и пытаются напугать вас или угрожать вам («Ваша карта будет заблокирована»), либо убеждают вас в том, что вы можете получить неожиданные деньги («Вам пришла денежная надбавка»)… …если от вас под благовидным предлогом требуют сообщить конфиденциальные данные вашей карты… …если вас отправляют к банкомату, чтобы «принять платеж» … …то - вам звонят мошенники!

Современная правоохранительная практика знает немало способов совершения мошеннических действий. Среди них наиболее распространенными являются преступления в отношении физических лиц. Зачастую это связано с размещением объявлений о покупке или продаже имущества на крупных торговых площадках. Можно выделить три основных элемента, с помощью которых обычно совершаются телефонные мошенничества. Это номер мобильного, номер банковской карты или фамилия лица.

Куда жаловаться на телефонных мошенников?

Телефонные мошенники в отношении банковских карт могут совершать два типа действий. Их следует указать подробнее:

• Когда под предлогом блокировки системы или перевода средств за покупку по интернету они узнают номер карты и код подтверждения операции. Эта информация дает возможность списывать со счета деньги или переводить их на другие счета. Таким образом, телефонные мошенники получают полный доступ к деньгам по номеру карты;
• Когда осуществляется списание денег без контакта с жертвой. В этом случае способ совершения преступления достоверно не будет установлен. Однако такое хищение денег возможно, если телефонные аферисты знают номер карты или номер телефона.

В первом случае необходимо обращаться в полицию с заявлением. По данному факту будет проведена проверка и принято решение о возбуждении уголовного дела, если сумма похищенных денег превысит 2500 рублей.

Во втором случае также нужно обращаться в правоохранительные органы. Ведь искать преступников могут и обязаны именно они. Однако при списании средств неустановленным способом, то есть без прямого контакта с потерпевшим, следует обращаться еще и в банк, который выдал карту. Дело в том, что Центральный банк России с 2016 года обязал все банковские учреждения компенсировать потерпевшим украденные деньги. Ведь это именно банк не обеспечил должной защитой выпущенные им карты, что и сделало возможным совершение преступления. Поэтому они должны возместить сумму потерь. О том, как вернуть деньги, и можно ли, если перевел на счет мошенника, написано .

Как жаловаться на телефонных мошенников – образец заявления

Телефонные мошенники могут завладеть деньгами заявителя и другими способами. Нередко это происходит под видом оказания тех или иных услуг, решения различных вопросов. В любом случае, мошеннические действия подпадают под . Каждый такой случай должен становиться предметом тщательного разбирательства в правоохранительных органах. Следует сказать, что обращаться в полицию можно как письменно, так и с устным сообщением по телефону 02. Уже давно изжита практика нерегистрации сообщений о таких преступлениях. Поэтому в течение суток с заявителем свяжется соответствующий сотрудник местного органа внутренних дел. Он оформит должным образом заявление и опросит заявителя об обстоятельствах произошедшего. Однако правильно заполненное заявление поможет полиции. Ведь нужно отразить все значимые факты и обстоятельства. Заявление включает доводы заявителя и содержит ссылки на нормы Уголовного кодекса. А про то, как вернуть с телефона деньги на карту, рассказано .

Как распознать телефонных мошенников?

Телефонные мошенники действуют по определенным схемам и распознать их довольно легко. Достаточно быть внимательным и не терять способности логически мыслить. К числу основных моментов, на которые следует обращать внимание, можно отнести:

• Если человек торопится заключить сделку. Телефонные мошенники нередко выступают в качестве покупателей и настаивают на перечислении денег за товар продавцу. Он, в свою очередь, будучи убежденным в предназначении денег именно ему, сообщает код и номер карты. После чего происходит снятие средств. Поэтому, если человек настаивает на быстром зачислении денег, к нему следует отнестись с осторожностью;
• Когда лицо не интересуется местонахождением товара или не желает его осмотреть, а спрашивает номер карты – еще один признак мошенников. Такие лица даже не интересуются возможностью получить товар, ведь они и не собираются этого делать;
• Когда приходит СМС о блокировке банковской карты, якобы с номера 900, следует внимательно рассмотреть само объявление. Мошеннические сообщения будут отправлены с обычного номера, а в конце сообщения просто указываются цифры 900 и человек думает, что это сообщение от Сбербанка;
• Если в ходе телефонного разговора мошенник сообщает о проблемах у ваших близких родственников и предлагает их решить путем зачисления денег – это обман. Подобные вопросы так просто не решаются. Таким образом, главной гарантией сохранения своих денег является здравый рассудок и логика.

Если не торопиться с принятием решения, а внимательно все обдумать, риск лишиться денег снизится.

К слову, про мошенничество и ОПС написано .

Что могут сделать мошенники зная номер телефона?

Алгоритм действий довольно прост. Номер мобильного можно узнать на торговых площадках и подобных ресурсах. Затем преступники созваниваются с потерпевшим под предлогом покупки или продажи нужного товара. После чего происходят обычные действия по вводу в заблуждение. Целью является получение информации о номере карты и коде подтверждения платежной операции.

Как мошенники снимают деньги с телефона при звонке?

Если подключены определенные программы, аферисты могут снимать деньги при телефонном разговоре. Зачастую, при проверке телефонного номера мошенника, операторы сообщают, что они зарегистрированы в Британии или Германии. Это результат действия специальных компьютерных программ. На самом деле преступник может находиться в соседнем доме. В случае таких действий необходимо жаловаться как в правоохранительные органы, так и своему сотовому оператору.