После залива. Независимая оценка после залива квартиры. Как определяется цена экспертизы
При составлении подробного отчета необходимо:
- Анализируют реальное состояние современного рынка строительных материалов и услуг. В отличие от государственных расценок, независимые результаты в каждом квартале постоянно обновляются.
- Рассматривают акт, составленный при осмотре пострадавшей квартиры, фотоснимки, отражающие последствия залива.
- Составляют смету расходов на проведение ремонтно-восстановительных работ. Калькуляция ущерба осуществляется по рыночным ценам. При калькуляции затрат также учитываются чеки торговых предприятий и другие документы, подтверждающие покупку строительных материалов.
- Предоставляют ссылки на действующие нормативы СНиП, которые были использованы при расчетах.
Все отчеты нашей компании составлены по всем стандартам оценки и имеют юридическую силу в суде. У нас работают только опытные оценщики. Вы всегда получите точные и выгодные отчеты.
В отчете указывается уровень квалификации самого оценщика, прикладывается ксерокопия диплома, заверенная у нотариуса. Готовый отчет доставляется курьером по месту жительства или любое другое место в удобное для клиента время.
Выступления наших оценщиков:Основные причины залива квартиры
- Водопроводные трубы, краны, соединения несоответствующего качества.
- Обветшалость радиаторов отопления.
- Заводской брак.
- Ошибки при монтаже деталей и узлов центрального отопления.
- Перепады давления в системах.
При обнаружении протечки, нужно вызвать аварийную службу, а затем представителя коммунальной службы. Работник ЖЭК составляет акт о заливе с описанием масштабов повреждения. Рекомендуется ознакомить виновника с актом в присутствии официального лица. Если нет возможности лично уведомить соседа, нужно отправить телеграмму на его имя через почтовое отделение в течение трех рабочих дней.
Примеры наших работ
Важно: У собственников часто возникают разногласия при определении суммы выплаты по страховке. При обращении в свою страховую компанию возможные конфликты обязательно будут урегулированы благодаря своевременному экспертному оцениванию и грамотно составленному отчету.
При оформлении заявки на проведение независимого осмотра нужно предъявить следующие бумаги:
- Правоустанавливающий документ (свидетельство о праве на собственность).
- Поэтажный план.
- Акт по заливу, составленный представителем из ЖЭКа.
Совет: До приезда независимого оценщика лучше не начинать ремонт, маскировать следы от протечек, заделывать полученные повреждения, восстанавливать технику, вышедшую из строя вследствие потопа.
В ходе осмотра нужно обратить внимание специалиста на все проблемные места, не помешает присутствие и самого виновника залива. Не стоит запрещать ему знакомиться актом, составленным независимым экспертом.
Светлана - [Залив]
Спасибо вам, вы меня просто спасли! Соседи, когда меня затопили, все извинялись и обещали все полюбовно решить, но все тянули и тянули, а я с 2 маленькими детьми не могу... Спасибо вам, вы меня просто спасли! Соседи, когда меня затопили, все извинялись и обещали все полюбовно решить, но все тянули и тянули, а я с 2 маленькими детьми не могу позволить себе сейчас ремонт. Когда они мне, все-таки сделали ремонт, то я была в шоке. Они сами строители, а такое сделали, что у меня не было слов. Переделывать ничего сказали не будут, и я по совету мамы обратилась к вам, чтобы вы помогли установить, качественно или нет мне соседи сделали ремонт. Приятный молодой человек, Никита, ваш сотрудник, за 30 минут все сфотографировал, записал, измерил и через день я получила отчёт, по которому выходило, что мои соседи сделали такую халтуру, что через года два я бы все меняла в своей квартире. Спасибо за помощь! Я потребовала с соседей чтобы они выплатили деньги и сама сделала ремонт, как мне нравится. Теперь все хорошо.Альбина - [Залив]
Я живу в хорошем доме, но с год том назад бабушка надо мной умерла и оставила в наследство квартиру своему внучку-алкоголику. Состоятельные вроде люди, а так себя ведут, что... Я живу в хорошем доме, но с год том назад бабушка надо мной умерла и оставила в наследство квартиру своему внучку-алкоголику. Состоятельные вроде люди, а так себя ведут, что просто стыдно. Мы уже тогда поняли, что добра от такого соседства теперь не жди. Так и случилось. Первый раз они меня затопили, когда шумно праздновали чей-то день рождения, а кран в ванной со стиркой забыли закрыть. Я тогда с них ничего и не смогла добиться, пришлось уйти и самой сделать ремонт. Обошелся он мне, скажем так, недешево. Я думала, что больше так делать у них уже совесть не позволит, но ошиблась. Через пару месяцев они же снова меня топят! Еще и двери не открывали, когда я туда яростно тарабанила. Я так кричала на весь подъезд, что думала, потеряю голос. На эти крики полдома сбежалось, и соседка, которая тоже бывала в такой ситуации, дала ваш номер телефона. Спасибо ей огромное! Ваш сотрудник приехал в тот же день, как я позвонила в компанию, оформили все документы, зафиксировали мою катастрофу, и с этими документами я припугнула нехороших соседей. Они даже суда не стали дожидаться, все оплатили, и больше, я думаю, топить меня не захотят. Спасибо за работу!Ольга - [Залив]
Спасибо вашей дружной компании за то, что смогли быстро помочь! Правильно говорят, что не было счастья, да несчастье помогло. Я у вас заказывал услугу по оценке ущерба от... Случайно залила чужую квартиру. Огромное спасибо за то, что не дали мне разориться на ремонте чужой квартиры! Если вы помните, я торопилась на работу и забыла выключить воду в ванной, вот так я случайно затопила соседей. Они хотели взять с меня слишком большую сумму. Позвонила к вам, и, хотя ремонт залитой квартиры я оплатила, но это была совершенно другая сумма, раз в 5 меньше той, что мне называли пострадавшие за цену ремонта. К тому же услуга независимой оценки ущерба от залива вышла мне весьма недорого. Спасибо, больше к вам не планирую обращаться, но визитку и адрес сайта сохранила.Владимир - [Залив]
Заказывал услугу по оценке ущерба от потопа в моей собственной квартире. Весь казус, что мы сами недавно топили соседей, а теперь и у нас произошла протечка потолка... Заказывал услугу по оценке ущерба от потопа в моей собственной квартире. Весь казус, что мы сами недавно топили соседей, а теперь и у нас произошла протечка потолка. Это ужас, конечно, вспоминать, то как соседи упирались и все пытались вину свалить на кого-нибудь, только не себя, уже думал, останемся мы с желтым потолком и вспученным паркетом надолго. Повезло, что вас нашел – но недолго искал, коллега посоветовала. Все документы оформили как надо, и в суд даже не успел заявление отнести - соседи с кем-то посоветовались и решили все заплатить сами, без суда.Советы юристов:
1. Мы выиграли суд по заливу квартиры но после опять залили вину не признают но ремонт мы после того суда не делали но сам акт есть. Как быть.
1.1. Снова проводить оценку и обращаться в суд, за взысканием новой суммы ущерба. Сумма ущерба по первому эпизоду залива взыскана в Вашу пользу, но по второму - суд не рассматривал (за отсутствием на тот момент самого эпизода). Такие дела.
Вам помог ответ? Да Нет
1.2. Вам придется вновь подавать в суд о взыскании новоого материального ущерба, для этого необходимо с помощью специалиста или эксперта подтвердить стоимость нанесенного ущерба.
Вам помог ответ? Да Нет
2. Иожно ли делать ремонт после залива до суда.
2.1. Алсу. нежелательно, поскольку может быть назначена судебная экспертиза, сложно будет доказать, что те или иные повреждения имели место быть.
Вам помог ответ? Да Нет
3. После залива квартиры по вине ДЭЗа можно получить от них деньги на ремонт квартиры?
3.1. Да можно, пишите претензию на имя директора с суммой выплаты. Если не оплатят, то в суд.
Вам помог ответ? Да Нет
3.2. Елена, можно, но только в судебном порядке. Добровольно ДЕЗы ничего не выплачивают.
Вам помог ответ? Да Нет
4. Кто может сделать заключение о стоимости восстановительного ремонта после залива?
4.1. Данное заключение может сделать экспертная организация.
Вам помог ответ? Да Нет
4.2. Для того, чтобы подтвердить факт залива квартиры нужно составить акт с управляющей организацией, чтобы были подписи ее представителей. Так же необходимо обратиться к любой экспертной организацией, чтобы они подсчитали ущерб.
Вам помог ответ? Да Нет
4.3. Сергей.
Этим занимаются соответствующие экспертные организации.
Вам помог ответ? Да Нет
5. После затопления квартиры соседями прошло 6 месяцев. Были составлены соответствующие акты, сделаны фотографии следов залива. Затем был сделан ремонт. Возможно ли провести оценочную экспертизу по фотографиям и актам?
5.1. Михаил! Да, это сделать возможно. Необходимо обратиться в экспертную организацию, и предоставить акты и фотографии. Эксперт проведёт экспертизу оценки ущерба и выдаст соответствующий акт.
Вам помог ответ? Да Нет
6. Какой компании с лицензией или без стоит заказать расчет стоимости ремонта квартиры после залива.
6.1. Конечно в компании, которая имеет соответствующую лицензию, Вы же потом будете в суд обращаться.
Вам помог ответ? Да Нет
7. Прошу Вас, помочь. В каких случаях назначают судебную экспертизу после залива
?
Если прошло пол года после залива сможет ли эксперт провести ее если частично сделан ремонт
Кто ее отлачивает
Может ли потерпевшая сторона отказаться от нее, если нас устраивает наша экспертиза и у нас нет вопросов по ней.
7.1. Если имеется в виду оценка, то ее можно сделать и делают по документам, то есть акту залива с описью поврежденного имущества, кроме того ущерб можно оценить самостоятельно на основании того же такта и платежных документов.
Вам помог ответ? Да Нет
7.2. Экспертизу можно провести в любое время после факта залива, но чем раньше тем лучше. Это повлияет на качество экспертизы. Если проведен ремонт, нужно представить документы, подтверждающие его проведение, доказательства его оплаты. Эксперт, оценщик, в любом случае осмотрит квартиру и на основании материалов дела выдаст свое заключение. В случае несогласия можно просить о дополнительной или повторной экспертизе. Оплачивает экспертизу до ее проведения, как правило, тот, кто просит в суде о ее проведении. По результатам рассмотрения дела суд распределяет судебные издержки, в том числе расходы на экспертизу, взыскивая их с того, кто проиграл дело, в пользу того, кто дело выиграл.
На вопрос о том, следует ли просить о проведении экспертизы, в объеме представленной Вами информации ответить нельзя. Речь идет о бремени доказывания. Во-первых, непонятно, Вы - истец или ответчик, во-вторых, признается ли сам факт залива, есть ли другие доказательства по факту залива, его объему, стоимости ремонта.
Лучше воспользуйтесь помощью юриста.
Вам помог ответ? Да Нет
8. Правомерно ли включение в сумму иска (в локальную смету) по заливу квартиры сумм накладных расходов, сметной прибыли, НДС,если истцом не представлены доказательства по проведению ремонта (договор) перед заливом подрядным способом с юридическим лицом. Истцом не доказан факт проведения ремонта квартиры после залива (договор) подрядным способом с юридическим лицом.
8.1. Если дело в суде, то суд обычно принимает во внимание оценку судебной экспертизы. Если вы с оценкой не согласны, потребуйте исключить все накладные расходы организации и НДС, либо настаивайте на проведении экспертизы ст. 79 ГПК РФ .
Вам помог ответ? Да Нет
9. Страховая компания будет делать у нас ремонт после залива водой. Я прошу дать сканы счетов по которым закупался ламинат, чтобы убедиться, что ламинан куплен тот же. Страховая отказывается показать документы. Правомерно ли это со стороны страховой компании? Если нет, какие рычаги давления есть на страховую компанию?
9.1. Да, правомерно. В законе не установлено обязанности возместить ущерб именно заменой такого рода материалов да еще и такой же марки. Если заменяется весь пол, вполне может быть и другой марки. Предъявлять Вам документы тоже никто не обязан, это их внутреннее дело. Этот вопрос может возникнуть в связи со спорами СК и виновника залива, но не с Вами.
Вам помог ответ? Да Нет
10. Проведен восстановительный ремонт квартиры после залива. Услуги организации по ремонту оплачены (договор, приходник). Работа меня устраивает. При выставлении затрат на ремонт виновнику выясняется, что это "левая", уже не работающая организация. Что делать?
10.1. Заявляйте ходатайство о проведении экспертизы по определении стоимости ремонта
Удачи ВАМ! Всегда рады помочь
Вам помог ответ? Да Нет
10.2. Интересная ситуация, тем не менее доказывайте, что ремонт они вам фактически выполнили, а о том. что фирмы не существует Вы не знали.
Вам помог ответ? Да Нет
10.3. Вы могли и сами сделать этот ремонт. Сделайте экспертизу стоимости работ и предъявляйте требование об оплате виновнику. Удачи.
Вам помог ответ? Да Нет
11. Можно ли получить сумму ущерба при заливе квартиры, если после этого частично сделан ремонт?
После затопления квартиры частично сделан ремонт и некоторые следы естественно уже не видны. Оценка ущерба не делалась, но акт с местами повреждений от ЖЭКа есть. Есть фото повреждений в день затопления. Прошло полгода с того момента. Спасибо!
11.1. Можете обратиться в суд, однако нужно иметь ввиду, что в суде вам придётся доказывать все обстоятельства, в том числе размер требуемой суммы.
Вам помог ответ? Да Нет
11.2. Для возмещения ущерба вам необходимо обратиться для начала в независимое экспертное учреждение для оценки этого ущерба. Вполне вероятно, что эксперту будет достаточно фотографий.
Вам помог ответ? Да Нет
11.3. Срок исковой давности-3 года, считайте ущерб, причиненный в результате залития, и обращайтесь в суд. Если ремонт был частично сделан, в любом случае будет видны места "свежего" ремонта и можно посчитать площадь первоначального залития.
Вам помог ответ? Да Нет
12. После залива, сосед требует, чтобы я сделала ему ремонт. От денег отказывается. Стоит ли согласиться или решать вопрос через суд? И какое решение, обычно, принимается судом: ремонт, возмещение материалов, или возмещение материалов и расходы на ремонт? Заранее благодарю.
12.1. Стоит согласиться заплатить ему под расписку, чтобы в дальнейшем он уже не мог предъявлять претензии в том числе в суде. Удачи вам и всего наилучшего.
Вам помог ответ? Да Нет
12.2. Лучше через суд или по соглашению сторон если Вас устраивает все-ст 408 п 2 ГК РФ-при выполнении его требований получите расписку об отсутствии претензий
Удачи ВАМ!
Вам помог ответ? Да Нет
12.3. Любопытно было бы посмотреть кто Вас заставит сделать ремонт по решению суда) А вот денежные средства взыщут, опираясь на экспертизу согласно которой будет установлена сумма ущерба. Удачи и желаю Вам не попадать более в такие истории...
Вам помог ответ? Да Нет
13. Судом выставлен на экспертизу вопрос стоимости по восстановлению от повреждения квартиры после залива в ДВУХ вариантах оценки:1-если будет восстанавливать юр.лицо, 2 - физ. лицо. На момент обращения в суд ни с кем договоров не заключала на ремонт квартиры. Какое решение по закону должен вынести суд, (учитывая мое право выбора или не учитывая)? И каким документом Вы руководствуетесь при ответе на мой вопрос?
Консультация по Вашему вопросу
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
14. Судом выставлен на экспертизу вопрос стоимости по восстановлению от повреждения квартиры после залива в ДВУХ вариантах оценки:1-если будет восстанавливать юр.лицо, 2 - физ. лицо. На момент обращения в суд ни с кем договоров не заключала на ремонт квартиры. Какое решение по закону должен вынести суд, (учитывая мое право выбора или не учитывая)? И каким документом Вы руководствуетесь при ответе на мой вопрос?
14.1. Суд будет выносить решение Исходя из ваших прав и законных интересов, учитывая ваше финансовое положение. Ваше мнение судом будет учтено.
Ст 2 ГПК РФ :
Задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, ...
Вам помог ответ? Да Нет
15. Судом выставлен на экспертизу вопрос стоимости по восстановлению от повреждения квартиры после залива в ДВУХ вариантах оценки:1-если будет восстанавливать юр.лицо, 2 - физ. лицо. На момент обращения в суд ни с кем договоров не заключала на ремонт квартиры. Какое решение по закону должен вынести суд, (учитывая мое право выбора или не учитывая)? И каким документом Вы руководствуетесь при ответе на мой вопрос?
15.1. Доброго времени суток
Почему вы считаете, что вам кто-то будет подробно описывать судебные перспективы вашего вопроса и ещё делать ссылки на законодательство. Такие консультации являются платными
Удачи Вам. Анна Титова.
Вам помог ответ? Да Нет
15.2. Смотрите и читайте ГПК, в нем все написано. Только вопросы на экспертизу нелепы. Причем кто будет восстанавливать. Суд должен провести экспертизу сколько нужно на восстановление квартиры, ст.1064 ГК РФ.
Вам помог ответ? Да Нет
16. Судом выставлен на экспертизу вопрос стоимости по восстановлению от повреждения квартиры после залива в ДВУХ вариантах оценки:1-если будет восстанавливать юр.лицо, 2 - физ. лицо. На момент обращения в суд ни с кем договоров не заключала на ремонт квартиры. Какое решение по закону должен вынести суд, (учитывая мое право выбора или не учитывая)? И каким документом Вы руководствуетесь при ответе на мой вопрос?
16.1. Не знакомишься с документами сложно ответить на ваш вопрос правильно. Нужно знать предмет и основания иска, позицию истца и ответчика, а также основания для назначения экспертизы, вопросы которые необходимо поставить перед экспертом. Предсказать решение суда не всегда представляется возможным.
Вам помог ответ? Да Нет
Вам помог ответ? Да Нет
17. Судом выставлен на экспертизу вопрос стоимости по восстановлению от повреждения квартиры после залива в двух вариантах оценки:1-если будет восстанавливать юр.лицо, 2 - физ. лицо. На момент обращения в суд ни с кем договоров не заключала на ремонт квартиры. Какое решение по закону должен вынести суд, (учитывая мое право выбора или не учитывая)?
17.1. ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК
СКОРЕЙ всего ОЦЕНКУ ущерба СУД ВАМ присудит исходя из ВАШЕГО желания КТО будет реморнтировать
УДАЧИ ВАМ, И ВСЕГО ХОРОШЕГО
Вам помог ответ? Да Нет
18. Судом выставлен на экспертизу вопрос стоимости по восстановлению от повреждения квартиры после залива в двух вариантах оценки:1-если будет восстанавливать юр.лицо, 2 - физ. лицо. На момент обращения в суд ни с кем договоров не заключала на ремонт квартиры. Имею ли я право выбора на подрядчика и чем будет руководствоваться суд при вынесении решения?
18.1. Вы можете самостоятельно выбрать организацию которая будет заниматься вашим восстановлением ремонта после взыскания денежных средств Непосредственно с виновника. Хорошего приятного вечера вам.
Вам помог ответ? Да Нет
19. Судом выставлен на экспертизу вопрос стоимости по восстановлению от повреждения квартиры после залива в двух вариантах оценки:1-если будет восстанавливать юр.лицо, 2 - физ. лицо. На момент обращения в суд ни с кем договоров не заключала на ремонт квартиры. По какой стоимости должен присудить суд? Имею ли я право выбора?
19.1. Стоимость будет исходить Согласно рыночной на сегодняшний день восстановительные ремонтные работы Вы можете выбрать самостоятельно судебной лабораторию которая будет проводить судебную экспертизу. Хорошего приятного вечера вам.
Вам помог ответ? Да Нет
20. Судом выставлен на экспертизу вопрос стоимости по восстановлению от повреждения квартиры после залива в двух вариантах оценки:1-если будет восстанавливать юр.лицо, 2 - физ. лицо. На момент обращения в суд ни с кем договоров не заключала на ремонт квартиры. По какой стоимости должен присудить суд?
20.1. Суд учтет оценку стоимости ущерба, но будут рассматриваться Ваши исковые требования. То есть Вы можете на стоять на определенной сумме.
Вам помог ответ? Да Нет
20.2. Вас не надоело задавать этот откровенно бредовый вопрос? На него вам уже неоднократно отвечали начиная с января 2017 года, читайте. Что присудит суд увидите в решении, юристы сайта этого знать не могут.
Вам помог ответ? Да Нет
21. Я работаю водителем на камазе. После очередного рейса машина выдала поломку. В автосервисе точного ответа не сказали. Директор предприятия обвинил меня в заливе некачественного топлива и заставляет оплатить ремонт. Как доказать что я невиновен?
21.1. ничего не платите это ваш работодатель должен доказать что вы виновны А у вас в этом случае презумпция невиновности вы не обязаны проверять топлива Спасибо за ваше обращение на наш сайт и преградить ему инспекции по труду.
Вам помог ответ? Да Нет
21.2. ВЫ не должны ничего оплачивать - это руководитель ОБЯЗАН доказать ВАШУ вину
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
Вам помог ответ? Да Нет
21.3. Ничего доказывать не нужно, это работодатель обязан доказать Вашу вину. Но это сделать будет практически невозможно, поскольку Вы топливо не делаете, и если действительно ничего постороннего не заливали в бак - Вам бояться нечего.
Удачи Вам и всех благ!
Вам помог ответ? Да Нет
22. Мою квартиру залили в 2016 году, по суду получил по иску деньги с ответчика (жильцы сверху). Но ремонт не успел сделать. Вчера опять затопили. Все документы новые (акты. Справки...) у меня есть. Есть ли смысл обращать в суд с новым иском? Оценку провести наверное будет невозможно (оценщик отказывается без ремонта после старого залива?) С чем тогда обращаться в суд? Моральный ведь не выплатят? Спасибо.
22.1. " (оценщик отказывается без ремонта после старого залива?)"
Если есть силы и воля судиться, обратитесь с другому оценщику.
"Моральный ведь не выплатят?"
Почему не выплатят, если Вы его сможете обосновать и доказать.
Вам помог ответ? Да Нет
22.2. Статья 151. Компенсация морального вреда
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 8] [Статья 151]
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Закон предусматривает взыскание морального вреда. Все остальное зависит от доказательств, личности истца, иных обстоятельств дела и т.д.
Вам помог ответ? Да Нет
Залив квартиры частое явление, показывает Причины тому:
- неисправность трубы;
- невнимательные соседи;
- протекающая крыша.
Ответственные за происшествие: коммунальная служба или соседи, не всегда готовы к возмещению нанесенного ущерба. В таком случае, следует обратиться к законодательству, регламентирующему порядок действий в подобной ситуации. Закон предусматривает полную компенсацию за нанесенный ущерб виновными лицами, процедура может пройти по соглашению сторон и через суд.
Последовательность действий при заливе
Порядок действий:
- перекрыть все трубы;
- вызвать аварийную службу;
- отключить электричество в квартире.
Далее необходимо обратиться в управляющую организацию, которая устранит причину залива и произведет осмотр состояния квартиры. На основании произведенных операций уполномоченное лицо составляет акт осмотра помещения. После указанных действий сотрудник управляющей компании должен сделать осмотр квартиры виновного в произошедшем жильца и зафиксировать причину протекания.
Составление акта
Акт о затоплении является доказательством произошедшего в квартире. Уполномоченным сотрудником в данном документе прописывают полные характеристики и выводы исходя из осмотра.
Документ должен содержать и подробно описывать:
- причину залива;
- площадь подвергшейся затоплению части помещения;
- тип затопившей жилье воды (горячая или холодная);
- место протекания;
- дату составления документа.
Если какие-то пункты вызывают вопросы, то указываются возражения и их причины.
Акт должен составляться даже в случае незначительной протечки, т.к. спустя некоторое время оно может повториться или усилиться.
При составлении и подписании акта об оценке ущерба при затоплении квартиры, обязаны присутствовать:
- собственники квартиры;
- трое сотрудников управляющей организации;
- двое понятых.
Заключение составляется в трех экземплярах: один остается у коммунального предприятия, другой — ответственному за подтопление и еще потерпевшему.
Проведение независимой экспертизы
Оценка ущерба после залива квартиры может осуществляться государственной службой и независимой частной организацией. Во втором случае стоит обратить внимание на наличие у фирмы допуска СРО, т.к. его отсутствие может стать причиной отказа в выплате денежных средств.
Различия в работе:
- государственная экспертиза будет ориентирована на акт о затоплении и производиться только по достижению полного высыхания имущества;
- независимая оценка ущерба от подтопления квартиры может приехать когда угодно клиенту.
Просчеты размеров ущерба, сбор данных, подтверждающих расходы на испорченное имущество, фотографирование повреждений делает только частная оценочная организация.
Обязательно проведение оценки в следующих случаях:
- Вина за залив лежит на управляющей компании, по этому ее сотрудник, составляющий акт, может исказить факты.
- Виновник отказывается возместить средства за нанесенный ущерб.
- Назначенная компенсация сильно завышена. В этом случае, инициатором проведения оценки квартиры после залива выступает ответственный за инцидент.
- Составляется исковое заявление в судебный орган. Оно понадобится в случае отказа виновной стороны возмещать нанесенный урон.
- При проведении оценки, после затопления, необходимо присутствие виновной стороны. Для этого составляется и передается письменное уведомление с указанной датой и временем проведения экспертизы. Ответчик должен расписаться в получении. Либо, направить телеграмму за три дня до экспертной оценки. Если виновник затопления проживает в другом городе, телеграмма направляется за шесть дней. Для подтверждения отправки на почте нужно запросить заверенную копию. Она может понадобиться в случае неявки виновной стороны.
По результату осмотра помещения, составляется подробный отчет на 30-40 страницах, где указывается стоимость причиненного ущерба, приложением к нему являются чеки о покупке материалов и испорченного имущества и фотографии. Весь процесс занимает от 3 до 5 рабочих дней, а итоговый документ будет действителен в течение полугода.
Документы, необходимые при оценке
Перед проведением оценочного мероприятия эксперт имеет право запросить акт о заливе. Если управляющая организация не выдает его, то нужно будет заказным письмом направить заявление с требованием его предоставления.
Свидетельство на право владения недвижимостью и технический паспорт из БТИ могут потребоваться собственнику в случае последующего обращения в суд.
Сотруднику экспертной организации потребуется паспорт владельца квартиры, т.к. на его имя должно быть составлено заключение эксперта и выписана квитанция на оплату услуг оценочной компании. Стоимость оценки залива квартиры будет обусловлена различными факторами: ее местонахождением, площадью, количеством комнат и другими особенностями. Точную стоимость сможет сообщить только специалист, который будет оценивать нанесенный вред, при консультации прямо здесь и сейчас.
Содержимое акта
Выплата компенсации напрямую зависит от информации, содержащейся в акте независимого оценщика. В итоговом отчете прописываются:
- Данные о наличии документов, разрешающих оценочную деятельность компании эксперта. Копии свидетельств прикладываются к отчету.
- Обоснование факта затопления. Сведения переносятся из заключения, составленного управляющей организацией. Специалист имеет право самостоятельно отметить причину и виновного в инциденте, даже несмотря на наличие указанных фактов в акте о заливе.
- Полный список поврежденных вещей и их стоимость.
- Фотографии нанесенных убытков.
- Исследование стоимости проведения строительно-монтажных работ, подобных сделанным в квартире пострадавшей стороны. Это необходимо для начисления компенсации не по государственным, а по рыночным ценам и требуется только при обращении в судебную инстанцию.
- Смета с расчетами на ремонт и покупку новой техники и мебели. Она базируется на обнаруженных повреждениях и возможности их исправления.
- Стоимость проведения работ по строительству и реставрации повреждений (сюда можно отнести двери, окна, стены и пр.)
Составление досудебной претензии
Судебная претензия представляет собой «последний шанс» мирного урегулирования вопроса залива, без проведения судебного разбирательства.
Претензия — это документ, написанный от лица потерпевшей стороны в адрес виновника инцидента, в котором изложена оценка ущерба после затопления квартиры, требование возмещения урона и обращение в суд в случае неисполнения указанной просьбы.
Бумага составляется с указанием времени, даты, объема и обстоятельств затопления, прикрепляются документы, подтверждающие право владения квартирой. Следует проанализировать урон на определенную сумму, согласно отчету независимой оценочной экспертизы, обоснование требований законодательными актами (указывается статья, по которой будет заводиться дело). Обязательным комментарием является требование выплаты компенсации в определенный срок (он обычно составляет 10 дней или менее).
Данный документ отправляется ответчику заказным письмом с уведомлением о получении. Впоследствии уведомление в случае последующей передачи в суд подшивается к делу. Если стороны готовы урегулировать проблему мирным путем, то обращаться к судебным органам не придется.
Подача заявления в суд
Если мирно решить вопрос о выплате компенсации не удалось, то пострадавшему нужно обратиться в судебную инстанцию. Для этого потребуется написать исковое заявление и оплатить госпошлину. Иск должен содержать ссылки на регулирующие решение подобных вопросов законодательные акты, пакет собранных документов: на владение помещением, копия заявления в ТСЖ, акты о заливе и выполнение экспертной проверки с результатами оценки нанесенного ущерба, чеки на поврежденную мебель, технику и пр. Потребуется квитанция об оплате государственной пошлины и письменным отказом ответчика возместить вред от протечки.
Проведение судебной экспертизы
В ходе рассмотрения спора о «наводнении» в судебном порядке, ответчика по делу могут не удовлетворить результаты , проведенной по инициативе истца. Если недоверие оценочному заключению официально заявлено, судья имеет право назначить проведение судебной экспертизы. При ее осуществлении специалисты не проводят общий анализ ситуации, а отвечают на поставленные в ходе дела вопросы: действительно ли является виновником указанный в деле гражданин; подлинно ли мнение, что первопричиной конфликтной ситуации является неисправная сантехника и т.д.
Итоги суда
Суд выносит свое решение по результатам рассмотрения всех поданных документов. Исход может быть как положительным, так и отрицательным. Если истец или ответчик не согласны с вынесенным решением, то они имеют право на подачу кассационной жалобы, после нее дело направят на повторное рассмотрение.
Важные нюансы
В случае, если прошло затопление квартиры, следует помнить о некоторых нюансах:
- В залитом помещении до приезда представителя управляющей компании нельзя что-либо трогать, а тем более полностью устранять следы воды. Картина реального положения дел должна быть максимально полной.
- Вызывать специалиста, который оценивает повреждения, имеет право источник «наводнения». При наличии доказательств покупки испорченных вещей, чеков на материалы и ремонт, их следует сразу предъявить их эксперту оценочной компании.
- Ущерб может оцениваться самостоятельно, по предъявлении имеющихся чеков на покупку залитого имущества, за вычетом физического износа обстановки.
- При составлении акта для суда, в него необходимо включить обоснование расчетов не в государственных, а в рыночных расценках.
- Во время доказательства вины коммунальных служб в создании условий для затопления нужно подготовиться к более сложной процедуре доказательства и к тому, что возмещаться средства будут длительный период.
- Пострадавший от залива гражданин имеет право требовать через исковое судебное заявление не только компенсацию за порчу имущества, но и возмещение морального вреда. Вторая составляющая рассчитывается истцом самостоятельно при учете различных факторов. Так, будучи человеком со слабым здоровьем, при устранении залива холодной водой серьезно простудился и попал в больницу с воспалением легких. Соответственно, он имеет право оценить затраты сил и средств на поправку.
Эти и другие подробности и нюансы следует иметь в виду при взыскании возмещения убытков от «потопа» в жилье. Оценка ущерба от залива квартиры должна проводиться специализированным оценщиком, а по результатам эксперт должен составить акт. Получить бесплатную юридическую консультацию по данному вопросу можно при звонке в экспертную компанию.
Наибольшее количество споров между соседями вызывает необходимость ремонта квартиры после ее затопления сверху. Довольно часто возникают ситуации, когда ущерб, причиненный заливом не удается возместить добровольно. Виновник может считать сумму, которую требует пострадавшая сторона, слишком завышенной и несправедливой.
Пострадавший, в свою очередь, настаивает на своих требованиях и считает их весьма гуманными по отношению к виновнику. Такие ситуации нередки. Но если добровольное возмещение недостижимо, то необходимо выяснять сумму возмещения в суде. Средняя цена за независимую экспертизу начинается от 3 тысяч рублей и может доходить до нескольких десятков тысяч , в зависимости от масштабов затопления и размера квартиры.
Как выясняется сумма ущерба
Ущерб, который был причинен в результате залива квартиры, необходимо установить с максимальной точностью. Более того, такие расчеты должны быть обоснованны, а выводы объективными. Только в этом случае, пострадавшему стороне удастся доказать суду справедливость своих притязаний.
Единственным вариантом получить обоснованные расчеты, является независимая экспертиза. Экспертное заключение служит основанием для принятия судом того или иного решения. Поэтому, данный документ является ключевым при решении спора между сторонами.
Таким образом, основным вопросом, который разрешает эксперт, является сумма ущерба. Она состоит из стоимости испорченных отделочных материалов и стоимости восстановительного ремонта. При проведении оценки, эксперт оценивает следующие объекты:
- Степень повреждения потолка и отделочных потолочных материалов . По понятным причинам, именно потолок подвергается наиболее разрушительному воздействию влаги. Зачастую, необходимо заново обрабатывать потолок, выравнивая его. Если его поверхность оштукатурена, то ее придется восстанавливать. Только натяжной потолок перенесет затопление без повреждений и не утратит своих полезных качеств.
- Повреждения стен и отделочных материалов на них . В результате залива обои в любом случае придут в полную негодность. Может сильно измениться внешний вид декоративной штукатурки. Проникновение влаги вглубь стены способно повлечь отслаивание кафельной плитки.
- Напольное покрытие . Зачастую полу достается не меньше, чем потолку. Ведь с потолка попадает именно на пол, образуя лужи и проникая в структуру материала. Поэтому, ламинат или пробка могут придти в полную негодность.
Как происходит оценка
Стоимость экспертного заключения определяется сложностью и объемом работы . Поэтому, для лучшего понимания процессов образования цены, следует рассмотреть механизм выполнение оценки.
Совершенно очевидно, что основной информации осуществляется непосредственно на объекте, который подвергся заливу. При этом эксперт замеряет состояние покрытий, глубины проникновения влаги в структуру стен и пола. Если на потолке и стенах образуются мокрые пятна, то необходимо будет замерить их параметры. Это будет служить доказательством масштабов повреждений.
При этом в обязательном порядке производится видео и фотофиксация обследуемых последствий затопления . Это поможет эксперту в дальнейших расчетах. Кроме того, полученные материалы будут свидетельствовать об обоснованности его выводов. А в случае, если виновная сторона не согласится с заключением эксперта, то данные материалы помогут доказать их справедливость.
Необходимо отметить, что средняя стоимость оценки ущерба после залива квартиры начинается от 3 000 рублей. Но данная сумма применима в случае с небольшой однокомнатной квартирой. Но она охватывает и оценку поврежденной мебели, дверных полотен и прочих предметов интерьера.
Важным условием будут являться чеки на приобретенные материалы и предметы домашнего обихода. Они позволят рассчитывать на полное возмещение ущерба.
Если же чеков не имеется, то это не страшно. В этом случае эксперт оценит затопленную квартиру по среднерыночной стоимости восстановительных материалов и работ.
Как определяется цена экспертизы
Как сказано выше, стоимость оценки небольшой квартиры начинается от 3000 рублей . Если же общая площадь затопленной квартиры будет больше 50 м.2, то цена оценочной экспертизы возрастет до 8-10 тысяч рублей . При необходимости оценки и предметов мебели, каждое такое изделие увеличит стоимость услуг оценщика на 500 — 1000 рублей.